五輪開催決定など、訪日旅行者の増加が期待されるなか、日本のWi-Fi環境への不満の声は多い。諸外国の事情と比較し課題を探った。 ◆訪日旅行者から不満続出使えないWi-Fi 2020年五輪の東京開催が決まった。すでに富士山が世界文化遺産に登録されたことで、海外からの旅行者は増えており、観光客のさらなる増加が見込め、観光立国となることが期待される。 ところが、観光庁が発表した資料によると、訪日旅行者の3割以上が「Wi-Fi環境の未整備」を「困ったこと」と回答しており、多くの旅行者を受け入れるには課題も多い。訪日旅行者に日本のWi-Fi環境について聞いてみると、以下のような不満を持っていた。 「マクドナルドやスタバで使おうと思ったら登録が必要だった」 「英語での説明がない」 「鍵付きだらけで探すのも大変」 「なぜ専用アプリが必要なの?」 「会員登録が必要だった」 「カネなら払う! が、払ってでも