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日本とサービスに関するmame_kooのブックマーク (2)

  • 海外に出て初めて分かった!日本の凄いところ5つとそれはどうなの?って思うこと。

    photo by pakutaso.com スポンサードリンク 久々に早起きできたFLAT23の住人、Ayaka(@LadyBBA2014)です。夏休みで日中は子供たちとべったりなんで、早起きして一人の時間を過ごしているときが至福のときです。コーヒー美味しいなー。 ロンドンで暮らし始めたとき、日では当然のことがそうではなくて、戸惑うばかりでした。最近はその不便な生活に慣れてきたせいか、ちょっと物事がスムーズに運ぶだけで「今日はラッキーだった」とか「(ロンドンの人も)頑張ればできるやん」とか満足度のレベルが下がりつつありますw そんな私が感じる、日の凄いところ5つとその弊害について感じたことを書いてみます。 日はやっぱりサービスが凄い 1.スーパーのレジの半端ない仕事の速さ とにかくどこのお店も仕事が速い。特にスーパーのレジの人。 「○○円が1点、△△円が1点・・・」ピピピピピーーー

    海外に出て初めて分かった!日本の凄いところ5つとそれはどうなの?って思うこと。
    mame_koo
    mame_koo 2014/09/29
    お正月くらい休ませてあげたいですね~。国内でいいから旅行したい♪
  • おもてなし「ニッポンのココが残念」 外国人100人に聞く - 日本経済新聞

    東京五輪開催も決まり、「おもてなし」力で訪日外国人を呼び込もうともくろむ日。丁寧できめ細かく、正確といった美点ばかりが強調される日のサービスだが、死角はないか。日経MJは訪日外国人100人を対象に、日のサービス業への不満を調査。結果を見ると、最大の壁は未熟なコミュニケーション力にありそうだ。「地下鉄は複雑すぎてわからないし、駅員さんに聞いても英語が全然通じなくて……」。ドイツ人女性(41

    おもてなし「ニッポンのココが残念」 外国人100人に聞く - 日本経済新聞
    mame_koo
    mame_koo 2014/02/16
    東京オリンピックまでにクリアにする課題がたくさん!
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