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2012年12月18日のブックマーク (2件)

  • 新手法で成果を挙げる組織に必要な3つの「S」:日経ビジネスオンライン

    コラムの初回では、注目を集めているデジタルマーケティングを成功させるために必要な経営のあり方を論じていく前に、マーケティングの現場でいま進行中の環境変化について整理した。 環境変化には、「消費者の情報接触チャネルの変化」「技術の進化」「データ活用の必要性」の大きく3つがあり、経営という観点からそれらの変化に対応していくことが必要不可欠であることを指摘した。 今回は、そのような環境変化への経営の対応について、「組織」という側面から考えてみたい。 デジタルマーケティングを成功に導く組織を考えるうえで、ここでは3つの「S」という観点で考えていく。3つのSとは、「Structure(構造)」「System(仕組み)」「Staffing(人材配置)」である。組織として成果を出していくためには、この3つのSが有効に機能することが必要である。 機能・チャネル別の縦割り組織では時代遅れ まずは、組織の「

    新手法で成果を挙げる組織に必要な3つの「S」:日経ビジネスオンライン
  • チャネルの多様化で難題と化す予算の最適配分:日経ビジネスオンライン

    前回は、デジタルマーケティングを成功に導く「組織」のあり方について考察した。その中で、いわゆるCMO(Chief Marketing Officer=最高マーケティング責任者)のような企業全体のマーケティングを統括する役割の重要性について言及した。 今回は、そのような立場に就いている人にとって最も厄介な問題となっていることを取り上げる。それは、「予算の最適配分」である。 予算の最適配分が難題となっている背景には、初回でも述べた生活者の情報接触チャネル(経路)の変化によって、企業がマーケティングの予算をデジタルマーケティングへ投下する割合が急激に高まっていることがある。 生活者がSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)などのソーシャルメディア、スマートフォン(高機能携帯電話)、タブレット端末などに代表される、デジタル上のコミュニケーション手段を積極的に活用するようになり、企業も必然的

    チャネルの多様化で難題と化す予算の最適配分:日経ビジネスオンライン