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  • 報道発表資料 : 新料金プラン「ahamo(アハモ)」を発表 | お知らせ | NTTドコモ

    お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet 新料金プラン「ahamo(アハモ)」を発表 <2020年12月3日> 株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、ニューノーマル時代を切り開いていくデジタルネイティブ世代にフィットした、月間データ容量20GBを月額2,980円(税抜)でご利用いただける新たな料金プラン、「ahamo(アハモ)」を2021年3月に提供開始いたします。 ahamoは料金やサービス内容について、しっかり納得してご契約いただくことをめざした料金プランです。そうしたコンセプトに基づき、新規契約事務手数料やMNP転出手数料、細かい割引の条件などを極力なくしたシンプルな料金プランといたしました。 また、ahamoは実店舗ではなく、オンラインで

      報道発表資料 : 新料金プラン「ahamo(アハモ)」を発表 | お知らせ | NTTドコモ
    • アハモにプラン変更すると、大量のドコモサービスが「自動廃止」されることが判明。 - すまほん!!

      NTTドコモは、「アハモ(ahamo)」へのプラン変更で、自動廃止となるサービス、割引、特典の一覧を告知しました。 大量のドコモの純正サービスが非対応となっています。プラン変更で自動廃止となるアハモ非対応サービスは以下の通り。 あんしんパック あんしんパックホーム(携帯回線とペアの場合のみ) あんしんパックモバイル あんしん遠隔サポート いちおしパック お預かりプラス オプションパック 音声入力メール カラダのキモチ(サービス単体) カラダのキモチ(体温計セット) からだの時計WM(サービス単体) からだの時計WM(連携機器セット) キャッチホン クラウドストレージアプリ配信 クラウド容量オプション ケータイお探し スポット契約 ケータイお探し 月額契約 ケータイお探し代行拒否 ケータイデータ お預かりサービス スピードモード つながりほっとサポート デジタル機器補償サービス(携帯回線とペ

        アハモにプラン変更すると、大量のドコモサービスが「自動廃止」されることが判明。 - すまほん!!
      • ドコモ、「アハモでギガホ勧誘」景表法違反か

        携帯電話大手のNTTドコモは3月26日、格安の新プラン「ahamo(アハモ)」の提供を開始する。 そんな中、昨年12月から同社がドコモショップを営む携帯販売代理店に対し、アハモを前面に押し出して客を勧誘したうえで、高額な大容量プラン「ギガホ」などに誘導するように指示をしていたことが、東洋経済の取材でわかった。ドコモは事実と異なる説明をするように代理店に奨励しており、景品表示法違反(おとり広告や優良誤認、有利誤認)のおそれがある。 アハモは利用できる月間データ容量が20GB、5分以内の通話無料で月額税別2700円という内容だ。オンライン受付専用のプランで、ドコモショップからは申し込めない。 にもかかわらず全国各地のドコモショップの出張販売の出店では2020年12月以降、ドコモからの指示に従ってアハモのポスターや旗を掲げ、盛んに宣伝している。ドコモはこうした手法を「アハモフック」(フック=「ひ

          ドコモ、「アハモでギガホ勧誘」景表法違反か
        • ahamo | アハモ

          ahamo先行エントリーキャンペーン規約 株式会社NTTドコモ(以下「当社」といいます)が実施する「ahamo先行エントリーキャンペーン」(以下「本キャンペーン」といいます)は、この規約(以下「本規約」といいます)に従って実施されます。ご応募にあたっては、以下の内容をご確認いただき、ご同意いただいた上でご応募ください。 ■エントリー(応募)期間 (先行エントリー期間) 2020年12月3日(木)~ahamoサービス開始前日 (契約対象期間) ahamoサービス開始日~2021年5月31日(月) ■キャンペーン概要/進呈条件 以下の条件のすべてを満たした応募者の方にdポイント(期間・用途限定)3,000ポイントをプレゼントいたします。 <進呈条件> ①先行エントリー期間中に本キャンペーンサイトにて必要事項をご記入の上、「エントリー」ボタンを押下して先行エントリーされた方 ②契約対象期間中にa

            ahamo | アハモ
          • ドコモの「ahamo(アハモ)」、気を付けるべき点は?

            既報の通り、NTTドコモは2021年3月から、Web手続きに特化した中容量(20GB)の新プラン「ahamo(アハモ)」の提供を開始する。月額2980円(税別)で5分以内の国内通話定額(対象外番号あり)も利用できる。 →ドコモが新料金プラン「ahamo」発表 月額2980円で20GB+5分かけ放題 ahamoは「新料金プラン」をうたっているが、これまでのドコモの料金プランとは異なる点も多い。この記事では、現時点で分かっている注意点を簡単にまとめる。 【追記:12月4日10時55分】ドコモメールを始めとするドコモサービスの扱いについて追記しました 申し込みやサポートはWebまたは専用アプリで ドコモによると、ahamoは「ニューノーマル時代を切り開いていくデジタルネイティブ世代にフィットした」プランとされている。そのこともあってか、新規申し込みから各種手続き、サポートまで全ての手続きがWeb

              ドコモの「ahamo(アハモ)」、気を付けるべき点は?
            • 断末魔。アハモへの「キャリア決済護持、Webコンテンツ強制解約反対」を主張する業界団体を断固黙殺せよ - すまほん!!

              すまほん!! » 通信・モバイル » 決済・金融 » 断末魔。アハモへの「キャリア決済護持、Webコンテンツ強制解約反対」を主張する業界団体を断固黙殺せよ 一般社団法人モバイル・コンテンツ・フォーラムは、ドコモの格安新料金プラン「ahamo」におけるキャリア決済の維持およびWebコンテンツ強制解約への反対を主張、プレスリリースを打ちました。 キャリア決済の提供されないアハモに変更すると、「spモード Webコンテンツ」が強制解約となります。これが消費者にとって有効な同意を取得することが困難である、購入したコンテンツのデータが失われる場合がある、収益減少やクレームが起きるなどと主張、spモードからd払い/ドコモ払いにコンテンツ契約を引き継げる仕組みの構築とそれまでのspモード課金継続を要望しました。 MNOの新料金プランは偉大です。これまでは、所得の多くない若者は「高速な5Gのために非常に高

                断末魔。アハモへの「キャリア決済護持、Webコンテンツ強制解約反対」を主張する業界団体を断固黙殺せよ - すまほん!!
              • 【速報】ドコモが月額2980円プラン「アハモ」を正式発表(石川温) - エキスパート - Yahoo!ニュース

                NTTドコモは12月3日、新料金プラン「ahamo(アハモ)」を発表した。 月額2980円で20GBの利用が可能。サービス開始は3月を予定している。 サービス内容としては、かなり斬新な設計となっている。 まず、2890円には音声の基本料金だけでなく、1回あたり5分の国内通話が無料となっている。何度かけても5分以内であれば無料だ。(5分を超える場合は30秒20円)。かけ放題にしたい場合は月額1000円が必要だ。 ネットワークは4Gだけでなく5Gも利用可能。 20GBを超えた場合は最大1Mbpsの速度となるが、1GBあたり500円を支払えば容量の追加ができる。 事務手数料は、新規契約事務手数料、機種変更手数料、MNP転出手数料などがすべて無料。 また、海外82の国と地域で、20GBのデータ容量を使うことができる。ここ最近、コロナで海外に行く機会がないが、今後、海外出張の多い人などは重宝しそうだ

                  【速報】ドコモが月額2980円プラン「アハモ」を正式発表(石川温) - エキスパート - Yahoo!ニュース
                • アハモ移行で躓いた話。ドコモの罠「データプラス ペア設定」に要注意 - すまほん!!

                  NTTドコモの事実上のサブブランドである新料金「アハモ(ahamo)」を契約しました。 筆者としては、新サービスをすぐに試したい!というわけで、既存のドコモ大容量プランの回線契約を、アハモに移すことにしました。 なぜなら、三社のネット専プランの中で、アハモは注目度も人気度も一番。一方でeSIMはサービス開始当初はナシ。ということは、ドコモから顧客への大量のSIMカード発送が行われるわけです。これ、届くまでけっこう時間かかりそうですよね。 つまり既に回線を持っている人は、移行手続きをした方がいいわけですね。ドコモ→アハモなら、SIMカードは同一で済ませることが可能だからです。手元のSIMカードがそのまま使えちゃいます。 LINEMOはMNPでeSIMを契約したため、散々な目に遭いました。povoでは、auからのプラン変更なので、サクサク移行でき、特に支障はありませんでした。ということは、ドコ

                    アハモ移行で躓いた話。ドコモの罠「データプラス ペア設定」に要注意 - すまほん!!
                  • システムの不具合が続く。「eSIM発行」にみるドコモ・アハモの構造的な問題【深刻】 | Skyblue

                    NTTドコモのシステムエラーが目立つのでブログで共有することにした。 ひとつひとつは小さいが放置しておけば今のみずほ銀行のごとく行政の管理下に置かれる事態を招いても不思議ではない。 今回はeSIM発行に際して見えてきた構造的な問題を指摘したい。 エラーが多い ことの発端はドコモ(アハモ)SIMカードをeSIMに変更しようと思ったこと。 アハモ管理画面にログインして「その他の手続き」→「eSIM再発行のお手続き」の順にタップする。 ここまでの手順は至ってシンプルで、あとはEIDと呼ばれる回線情報を入力すればOK。 (詳細は本題から逸れるので割愛する) 入力を終えると「注文完了」とともにメールを送信しましたという旨の表記が現れる。 しかし待てど暮せどメールはこない。それもそのはず。dアカウントでメールアドレスを確認すると、アドレス未登録となっているではないか。 これではメールは来ない。「メール

                      システムの不具合が続く。「eSIM発行」にみるドコモ・アハモの構造的な問題【深刻】 | Skyblue
                    • 【朗報】アハモ販売端末、プリインストールアプリ最小限! - すまほん!!

                      NTT docomoの事実上のサブブランドである「ahamo(アハモ)」は、ahamo取り扱い端末のドコモ販売版との差異を説明する資料を公開しました。 それによると、キャリアプリインストールアプリが最小限度となっていることがわかります。 入っているのは+メッセージ、災害用キット、dポイント、d払い、おすすめアプリ。OSはAndroid 10ではなくAndroid 11。ブラウザホームもdメニューではなくGoogleに。ホームアプリもドコモLIVE UXではなく、メーカー純正となっています。 ドコモ販売端末では大量のドコモアプリに加えて、FacebookやTikTokといった他社製アプリも搭載されていますが、これらもなし。 日本国内では大手キャリアのシェアが高く、キャリア販売端末が幅を利かせる一方、大量の不出来なアプリが出荷時にプリインストールされ、削除が面倒だったり、削除すらできないといっ

                        【朗報】アハモ販売端末、プリインストールアプリ最小限! - すまほん!!
                      • ドコモの「ahamo(アハモ)」はどう? 料金の示し方はこれでいいの? ――KDDI東海林副社長との一問一答

                        KDDIは12月9日、東京都内で「au 新サービス発表会」を開催した。この会では、「Amazonプライム」とのバンドルプランや、「DAZN(ダゾーン)」との提携などが発表された。 →au 5Gに「Amazonプライム」をバンドルした料金プランが登場 12月11日から順次提供開始 →「auワイド学割」拡充 22歳以下はさらにお得、Amazon プライムのセットプランも対象に →KDDI、既存周波数の3.5GHz帯での5Gサービスを提供 東名阪エリアで →Amazon Echoシリーズで使えるルーター「無線LAN STICK」 KDDIが月額500円で提供 →au 5GスマホユーザーはDAZNを110円引き(税込み)で利用可能 3カ月間無料体験も提供 この記事では、この発表会における質疑応答のうち、東海林崇副社長とのやりとりで特に注目すべきものを紹介する。 NTTドコモの「ahamo(アハモ)

                          ドコモの「ahamo(アハモ)」はどう? 料金の示し方はこれでいいの? ――KDDI東海林副社長との一問一答
                        • NTTドコモ 「アハモ」さらに値下げへ

                          NTTドコモが格安プラン「アハモ」をさらに値下げする方向で調整していることが分かりました。 NTTドコモはオンライン専用の新プラン「アハモ」について、現在の20ギガバイト月額2980円からさらに値下げする方向で調整していることが関係者への取材で分かりました。 KDDIやソフトバンクが「アハモ」への対抗プランとして通話料金を分離した形で月額2480円の新プランを発表しましたが、ドコモは通話料金を分離しない独自のプランで対抗する狙いです。

                            NTTドコモ 「アハモ」さらに値下げへ
                          • [法林岳之の「週刊モバイルCATCH UP」]ドコモの月20GB/2980円「ahamo(アハモ)」はモバイル業界を大きく変えるか?

                              [法林岳之の「週刊モバイルCATCH UP」]ドコモの月20GB/2980円「ahamo(アハモ)」はモバイル業界を大きく変えるか?
                            • ドコモ、アハモの料金を変えない方針 他社に追随せず:朝日新聞デジタル

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                                ドコモ、アハモの料金を変えない方針 他社に追随せず:朝日新聞デジタル
                              • ドコモ、月額2980円で20GBの新料金プラン「ahamo(アハモ)」

                                  ドコモ、月額2980円で20GBの新料金プラン「ahamo(アハモ)」
                                • ソフトバンク、KDDIとの頂上決戦  NTTドコモの新プラン「アハモ」担当者に狙いを聞いた

                                  ソフトバンク、KDDIとの頂上決戦  NTTドコモの新プラン「アハモ」担当者に狙いを聞いた:55万人超えの申し込み(1/5 ページ) NTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンク。携帯大手3社のスマートフォン利用料の値下げ案が出そろった。今回のスマホの新料金プランは政府主導の強い値下げ要請に基づいて生まれたもので、3月から新しい料金体系による販売競争が始まる。 その中でドコモが2020年12月に若者をターゲットに打ち出した新料金プラン「ahamo(アハモ)」は、発表後1カ月で50万人以上が申し込むなど注目を集めている。「アハモ」のサービス設計者らにインタビューして狙いを探ってみた。 思い切った「ニッキュッパー(2980円)」 ここまで大幅な値下げプランが出てきた背景には、総務省の強い行政指導があった。昨年10月の段階でソフトバンク、auが「行動計画」を発表して値下げ案を公表したものの、格安

                                    ソフトバンク、KDDIとの頂上決戦  NTTドコモの新プラン「アハモ」担当者に狙いを聞いた
                                  • ドコモ、新プラン「アハモ」iPhone対応に - 日本経済新聞

                                    NTTドコモは14日、3月から提供する新プラン「アハモ」について、米アップルの「iPhone」に対応する方針を明らかにした。日本で利用者の多いiPhoneの導入で若年層の利用につなげる。具体的な機種は今後検討を進める。アハモはデータ容量20ギガ(ギガは10億)バイトで月額2980円(税抜き)のプラン。ドコモはこれまでアハモに対応する端末は明らかにしていなかった。アハモが家族割引の対象から外れ

                                      ドコモ、新プラン「アハモ」iPhone対応に - 日本経済新聞
                                    • Xperia 1 II値下げの最新情報!キャンペーン割引・安く買う方法も解説【ドコモ・au・ahamo(アハモ)】

                                      Xperia 1 II割引・値下げの最新情報 Xperia 1 II割引・値下げの最新情報はドコモXperia 1 II SO-51Aの大幅な割引キャンペーンです。かなりお得なキャンペーンなので、いまは「ドコモXperia 1 II SO-51A」が圧倒的にお得です。 ドコモオンラインショップXperia 1 II SO-51Aが41800円値下げ・割引 現在、ドコモオンラインショップ販売のXperia 1 II SO-51Aが41,800円割引されていまます。 すべての購入方法が対象であり、ドコモオンラインショップで購入さえすれば、機種だけ(白ロム)購入も割引が適用されるというかなり使いやすいお得なキャンペーンです。(キャンペーン名:オンラインショップ限定 機種購入割引) ちなみにあまりにお得するキャンペーンなので、1名義につき1台までの販売となっています。端末のみ購入できることから、S

                                        Xperia 1 II値下げの最新情報!キャンペーン割引・安く買う方法も解説【ドコモ・au・ahamo(アハモ)】
                                      • ソフトバンクが「アハモ対抗」最強刺客?ウルトラC「LINEモバイル吸収合併」でアハモ同等プラン投入か - すまほん!!

                                        日本経済新聞は、ソフトバンクが「LINEモバイル」を吸収合併し、NTT docomoの実質的なサブブランドである新料金プラン「ahamo(アハモ)」と同内容のプランを、2021年3月に提供すると報道しました。 KDDIは最近、アハモと無関係な大容量プラン「auデータMAX 5G with Amazonプライム」を発表した際、アハモへのあまりの注目の高さとシンプルから程遠い不親切な料金表記によって、SNSで大炎上。ユーザーの関心は、今完全にアハモとその対抗プランに向いており、まさにその対抗プランを「LINEモバイル」でやるということでしょう。 ドコモの発表したアハモは、シンプルで安い税別2980円で20GB/月、オンライン専用プランという位置付けで話題を集めています。日経によれば、ソフトバンクは「1回あたり5分以内の無料通話」や「5G適用可能」といったアハモの特徴も取り込み、さらにLINEで

                                          ソフトバンクが「アハモ対抗」最強刺客?ウルトラC「LINEモバイル吸収合併」でアハモ同等プラン投入か - すまほん!!
                                        • ドコモ・ahamo(アハモ)のGalaxy S20/S20プラスの在庫・入荷状況!在庫なし在庫確認方法も解説

                                          ドコモから発売された『Galaxy S20(ギャラクシー)』『Galaxy S20+(プラス)』の在庫状況・入荷状況をまとめました。 2021年3月にahamo(アハモ)でGalaxy S20の発売が開始されましたが、ドコモではGalaxy S20+(プラス)Galaxy S20ともに販売終了。しかし、ドコモGalaxy S20のみ、2021年12月22日に再販として在庫復活しています。 ココでは、ドコモとahamo(アハモ)のGalaxy S20・S20+(プラス)の在庫・入荷状況・在庫あり・なし・売り切れ確認方法も解説するので、購入時の参考にしてください。

                                            ドコモ・ahamo(アハモ)のGalaxy S20/S20プラスの在庫・入荷状況!在庫なし在庫確認方法も解説
                                          • ahamo(アハモ)審査に落ちた理由は?審査時間・通らない原因の対処方法も解説

                                            ahamo(アハモ)審査に落ちた理由・審査時間・通らない原因の対処方法をまとめました。 ahamoの審査時間は早くて数時間、遅くても1日程度です。ahamo(アハモ)で審査落ちする原因は書類不備や住所の記入間違えなどの簡単なミスです。申し込み前に不備がないかをしっかり確認すればミスで審査落ちすることを防げます。 何も問題なければahamoの審査は通過できるはずなので、本記事で落ちる原因やかかる審査日数を知って、ahamoの審査通過のための参考にしてください。 ドコモのahamo(アハモ)はこちら

                                              ahamo(アハモ)審査に落ちた理由は?審査時間・通らない原因の対処方法も解説
                                            • ahamo(アハモ)・ギガホ・ギガライトの違いを比較!どっちが安い料金プランか解説

                                              ahamo(アハモ)ギガホ・ギガライトの違いを比較してまとめました。 同じドコモでもどっちが安い料金プランかはっきりすべく、ahamo(アハモ)とギガライト・ギガホを12項目で比較しています。 ドコモ料金プランを変えたいけどどっちが安いの知りたい方は、本記事を参考に自分にあった料金プランを選んでください。

                                                ahamo(アハモ)・ギガホ・ギガライトの違いを比較!どっちが安い料金プランか解説
                                              • ahamo(アハモ)とワイモバイルを徹底比較!料金プランやサービスお得なのはどっち?

                                                ドコモのahamo(アハモ)とワイモバイル、どっちがお得なのか比較しました。 料金プラン通話やネットの使用状況、各種サービスや割引など項目別におすすめな人、お得なのはどっちなのかを解説します。 アハモ・ワイモバイルでそれぞれ使える端末・機種やサポート面など、あらゆる項目を比較しましたので、あなたにとってアハモ・ワイモバイルどっちがおすすめなのかわかる内容となっています。ぜひ最後までチェックしてみてください。

                                                  ahamo(アハモ)とワイモバイルを徹底比較!料金プランやサービスお得なのはどっち?
                                                • ドコモ、20GBで月額2,980円の新プラン「ahamo(アハモ)」発表【更新】 - こぼねみ

                                                  株式会社NTTドコモは、ドコモの4G/5Gネットワークで月間データ容量20GBを月額2,980円(税抜)で利用できる新たな料金プラン、「ahamo(アハモ)」を2021年3月に提供開始することを発表しています。 5分間までの国内通話が何度でも無料、月間データ容量は20GBまで、20GB超過後でも最大1Mbpsの通信速度で利用可能です。 なお、キャリアメールの提供はありません。 キャンペーンサイトから先行エントリー(電話番号とメールアドレスの登録)し、新料金プランahamoを契約するとdポイント(期間・用途限定)3,000ポイントを進呈。 NTTドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」 ahamoは、新規契約事務手数料やMNP転出手数料、細かい割引の条件などを極力なくしたシンプルな料金プラン。2年定期契約や解約金の設定はありません。 ahamoは実店舗ではなく、オンラインで受付となり、新

                                                    ドコモ、20GBで月額2,980円の新プラン「ahamo(アハモ)」発表【更新】 - こぼねみ
                                                  • ドコモのahamo(アハモ)申し込みいつから?先行エントリーはいつまで?申し込みやり方を解説

                                                    ドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」は、2021年3月26日10時から提供開始とNTTドコモから正式に発表されました。 また、発表当時ahamo(アハモ)は月額2,980円(税込3278円)でしたがで2,970円(税込)に値下げが3月1日の発表になりました。 データ通信20GB、国内通話5分は無料のまま利用できるので、auのpovo(ポヴォ)やソフトバンクのLINEMO(ラインモ)と比較すると通話機能を考えると安いです。 3,000円以下でドコモ回線が使えるっていうメリットが一番大きいですが。 ココではそんなお得なドコモのahamo(アハモ)はいつから申し込み・先行エントリーいつまでか、申し込み方法流れ、他社のプランと比べてどのくらいお得なのか料金プランを比較して解説しています。 ahamo・POVO・LINEMOを手続きを簡単にしたい人は、機種変更してから契約を! ahamoで販

                                                      ドコモのahamo(アハモ)申し込みいつから?先行エントリーはいつまで?申し込みやり方を解説
                                                    • ahamo(アハモ)下取りプログラム|iPhoneとAndroid下取り価格・郵送下取りの申し込み方法も解説

                                                      ドコモおよびahamo(アハモ)で販売されたスマホやタブレットの場合には、下取り申込みする自回線の機種購入履歴に登録され、その買う時に不備や不正、機種購入代金の未払いがないこと 他社が販売したAndroidスマホの場合には、以下の条件を満たす必要があります ①下取り申込み機種が正規店で購入したAndroidスマホであること ②新規契約(MNP含む)と同時にahamo(アハモ)のスマホを購入し、下取りの申込みをすること 下取り申込み機種にネットワーク利用制限(ネットワーク利用制限とは、携帯電話機を使用した通話(着信含む)・通信の利用を制限する機能のこと)がかかっていないこと 下取り申込み機種が基盤破裂(スマホの脳や心臓のこと)、機種判別不可ではないこと、一般的に動かなくなってしまったりすること また機種本体の一部部品のみではないこと 下取り申込み携帯電話に記録されているメモリー・データが消去

                                                        ahamo(アハモ)下取りプログラム|iPhoneとAndroid下取り価格・郵送下取りの申し込み方法も解説
                                                      • アハモ、3300円で有償サポート実施。店頭修理受付も - すまほん!!

                                                        NTTドコモは、事実上の同社サブブランドである新料金プラン「ahamo(アハモ)」にて、ドコモショップ店頭での手続きを有償で行うことを発表しました。 「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」は、いずれも顧客の自身の手続き作業を、店員が適宜サポートするもの。料金は各3300円税込み。提供開始日は4月22日から。 このほか、ドコモショップでの故障受付も実施。緊急の通信環境確保の観点など即時対応の要望が多かったためとしています。もちろん修理代は別途かかるものの、故障受付自体の店頭手続き料は無償。 店頭サポートを削って安さを実現するネット専用プランという建前だっただけに、賛否両論ありそうなところですが、故障時の「修理を申し込むためのスマホがない、ネットできない」という状況を考えれば、店頭修理受付についてはahamo想定顧客の若者にとっても歓迎なのではないでしょう

                                                          アハモ、3300円で有償サポート実施。店頭修理受付も - すまほん!!
                                                        • アハモ、店頭で有料サポート 1回3300円、加入手続きや故障対応 ドコモ:朝日新聞デジタル

                                                          ","naka5":"<!-- BFF501 PC記事下(中⑤企画)パーツ=1541 -->","naka6":"<!-- BFF486 PC記事下(中⑥デジ編)パーツ=8826 --><!-- /news/esi/ichikiji/c6/default.htm -->","naka6Sp":"<!-- BFF3053 SP記事下(中⑥デジ編)パーツ=8826 -->","adcreative72":"<!-- BFF920 広告枠)ADCREATIVE-72 こんな特集も -->\n<!-- Ad BGN -->\n<!-- dfptag PC誘導枠5行 ★ここから -->\n<div class=\"p_infeed_list_wrapper\" id=\"p_infeed_list1\">\n <div class=\"p_infeed_list\">\n <div class=\"

                                                            アハモ、店頭で有料サポート 1回3300円、加入手続きや故障対応 ドコモ:朝日新聞デジタル
                                                          • ahamo(アハモ)問い合わせ窓口はチャットだけ!電話番号・メールなし

                                                            ahamo(アハモ)に問い合わせ用の電話番号はない ahamo(アハモ)には問い合わせ用の電話番号はありません。代わりにドコモの151にかけても対応してもらえません。 ドコモで契約したスマホや携帯電話を使って、151に電話をかけると総合お問い合わせ窓口につながりますが、アハモは対応していないので注意しましょう。どんな質問にも一切答えてくれません。 なお、ドコモと契約していない固定電話やスマホから電話をかける場合、0120-800-000でドコモのお問い合わせ窓口とつながります。 しかし、151と同じく、お問い合わせをしたところでahamo(アハモ)については質問には答えてくれないので注意してください。

                                                              ahamo(アハモ)問い合わせ窓口はチャットだけ!電話番号・メールなし
                                                            • ahamo(アハモ)端末・SIMカードはいつ届く?受け取りの日数を解説

                                                              ahamo(アハモ)SIMカードいつ届く? ahamo(アハモ)SIMカードいつ届くのかは最短3日です。 SIMカードのみ・SIMカードと端末セット契約時は最短3日で届きます。 ahamoのよくある質問にも「ahamoサイトでのお手続き完了日を含めて3日後に自宅へ商品配送」と案内があります。 このように、SIMカードに関しても基本的に最短3日で届くわけです。しかし、端末購入がなくSIMカードのみの申し込みであっても遅れが生じているようなので注意が必要です。 ahamo(アハモ)SIMカードが届くのが遅くなるケースも ahamo(アハモ)SIMカードが届くのが遅くなるケースもあるので注意してください。 端末購入をする場合と同じ様に、新規契約やのりかえ(MNP)の場合でも届くのに2週間以上かかるようです。 SIMカードのみの手続きだから早く届くというわけではありません。確実な配送日は自分自身で

                                                                ahamo(アハモ)端末・SIMカードはいつ届く?受け取りの日数を解説
                                                              • 【ドコモ・ahamo】訂正・変更・お詫び更新あり!!要注意!シェアパックからのアハモへの変更の手順と機種変更のタイミング!! | Muji Love Life #生活密着型 #レビューブログ

                                                                おはようございます🍀 3月26日から始まるドコモのアハモ。 我が家は、3台変更予定です。 2台:Android(アンドロイド) 1台:iPhone(アイフォン) シェアパックを使っています。 3台とも機種変更もする予定。 それに伴い、 キャリアメールが使えなくなるとか いろいろ対応していたのですが、、、 今のままでは、ahamo(アハモ)に変更 できないということを再認識しました! あわせて、 アハモに変更後すぐには 機種変更できないそうです。⇒変更有3/27 (6月以降できる予定みたい)

                                                                • 『報道発表資料 : 新料金プラン「ahamo(アハモ)」を発表 | お知らせ | NTTドコモ』へのコメント

                                                                  ピクト見ると分かるけど、ネットワークとしては完全に別キャリア。サブブランドとして用意したけど、総務大臣がうるさいから、ドコモユーザーがMNP せずにキャリア移行出来る仕組みを5月までに開発するということか。

                                                                    『報道発表資料 : 新料金プラン「ahamo(アハモ)」を発表 | お知らせ | NTTドコモ』へのコメント
                                                                  • ahamo(アハモ)端末が故障した時の対応方法!代替機の貸し出しは?

                                                                    ahamo(アハモ)にした際の端末故障の対応方法を解説をしていきます。 ahamo(アハモ)でご自身の端末が故障してしまった際の対応は全てオンラインになります。携帯ショップに駆け込んでも一切対応はしてもらえないですし、コールセンターに電話してもオンラインに誘導されます。 オンライン対応に不安を感じている方でも最後まで読んでいただければ、端末故障の対応の流れや代替機の貸出しについてわかるのでスムーズに対応できるようになります。安心してahamo (アハモ)に切り替えましょう! ドコモのahamo(アハモ)はこちら まず、ahamo(アハモ)でご自身の端末が故障してしまった際の対応は全てオンラインになります。携帯ショップに駆け込んでも一切対応はしてもらえないですし、コールセンターに電話してもオンラインに誘導されます。 5分国内通話かけ放題で20GBのデータ量が利用でき2,970(税込)という安

                                                                      ahamo(アハモ)端末が故障した時の対応方法!代替機の貸し出しは?
                                                                    • docomo with(ドコモ ウィズ)からahamo(アハモ)に変更するメリット/デメリット

                                                                      docomo with(ドコモウィズ)は、ドコモ旧プランである「カケホーダイ&パケあえる」にて適用される割引サービスです。 そのため、docomo withを利用しているとは言っても、カケホーダイプランなのか、シンプルプランなのかなど、料金プランによって利用状況は多種多様なので、一口にahamoにしたらこうなる、ということはできません。 ただ、ahamoへの変更を検討している人は少なくないと思いますので、旧プランのケース別にahamoに変更した場合どうなるのか、docomo with利用中の方がahamoにすると、具体的にはどういうメリットがあるのか、解説していきます。 dカード GOLDはdocomo withでもお得!→「dカード GOLDは本当にお得なのか」 ahamoとカケホーダイライトプラン+パケットパックで比較 「カケホーダイ&パケあえる」におけるスマホの料金プランには、高い方

                                                                        docomo with(ドコモ ウィズ)からahamo(アハモ)に変更するメリット/デメリット
                                                                      • ドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」について思うこと - 「童貞のまま結婚した男」の記録

                                                                        2021年3月から提供の新プラン、 どうやらドコモが本気を出したようだ。 まずはプランの概要 月額:2980円(税別) 使用可能容量:20GB 通話:5分まで無料 回線:5G対応 事務手数料やMNP転出手数料はかからず、 オプションとして[+1000円]で電話かけ放題になるらしい。 注意点として、 ・キャリアメールが使えない ・家族割などドコモの他サービスの割引対象にならない ・オンラインのみの申し込み受付 というものがある。 従来のドコモユーザーは注意が必要だろう。 これはとんでもないことになった。 「事実上のサブブランド」 そういう声が聞こえてくるけれど、 大手サブブランドの相場と比べて2000円ほど安い。 しかもこの契約では、 ドコモのメイン回線を使えることになる。 日本で一番信頼のおける回線を、 この価格で使えるということだ。 ワイモバイルと楽天モバイルを使用している私、 20GB

                                                                          ドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」について思うこと - 「童貞のまま結婚した男」の記録
                                                                        • アハモでMVNO悲鳴。緊急措置を総務省に要望へ - すまほん!!

                                                                          一般社団法人テレコムサービス協会MVNO委員会は、総務省「接続料の算定等に関する研究会」にて、接続料と卸料金の引き下げを緊急に求める要望書を提出しました。 MNO各社の廉価プラン(ahamo, povo, SoftBank on LINE等)により、価格帯の近いMVNOは対抗が不可欠となっているものの、現行の接続料や卸料金では、対抗の実現は極めて困難であるとし、MNOとMVNOの「同等条件(イコールフッティング)」の観点から接続料や卸料金が適正ではないとの疑義が生じているといいます。 この同等条件を確保する緊急措置の実施を求めました、 データ接続料は、アクションプランが「3年で5割減」としている目標を、前倒しすること。この取組に時間を要する場合は、緊急の措置としてデータ接続料の引き下げをMNOに求めること。音声卸料金も一層低減と即時適用、プレフィックス番号自動付与機能の早期リリース等を要望

                                                                            アハモでMVNO悲鳴。緊急措置を総務省に要望へ - すまほん!!
                                                                          • ドコモからのお知らせ : 新料金プラン「ahamo(アハモ)」の提供条件について | お知らせ | NTTドコモ

                                                                            お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 新料金プラン「ahamo(アハモ)」の提供条件について 2021年1月14日 (2021年3月1日更新) 平素は、弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)より、2021年3月26日(金曜)提供開始の新たな料金プラン、「ahamo(アハモ)」の提供条件についてご案内します。 ahamoの特徴 ahamoは実店舗ではなく、お申込みからサポートまでオンラインにて受付するプランです。 ahamoの提供条件について 下記赤字か所が、2021年2月5日(金曜)のお知らせより更新した内容になります。 ahamoの提供条件について ahamo 月額料金

                                                                            • ahamo(アハモ)とLINEMO(ラインモ)を違いを比較|どっちがオトクなのか

                                                                              ドコモのahamo(アハモ)の料金・スペック まずは、ahamoのプラン内容から見ていきます。 ahamoの月額料金は2,980円で、20GBのデータ量が利用できます。 ※機種代金別途 さらに、5分以内の国内通話が無料となっていますよ。 ※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。 5分以上の通話が多い方は、24時間かけ放題になる月額1,000円の通話オプションを申込むことも可能です。 利用状況に合わせてご利用ください。 対象通信回線は、4Gと5Gとなっています。 5Gサービス利用時も追加料金はかからず、2,980円のままで利用可能です。 2,980円で20GBもデータ通信が利用でき、電話もかけられるので非常にお得ですが、「@docomo.ne.jp」のキャリアメールは利用できません。 また、申込みはオンライン限定と

                                                                                ahamo(アハモ)とLINEMO(ラインモ)を違いを比較|どっちがオトクなのか
                                                                              • 【ドコモ・ahamo】アハモ申し込みが進まない!!docomoユーザがアハモにプラン変更する時の手順と注意点!! | Muji Love Life #生活密着型 #レビューブログ

                                                                                こんにちわ🍀 ドコモユーザーの私が、 3月26日、早速「アハモ」に 10:00から変更したところ、、、、 エラーで進まなくて💦 めっちゃ苦労しました💦 アハモにできたのは16時過ぎでした💦 (コール予約が15:30だったのでw) 私が、アハモに変更できなかった 問題点と対応方法をご紹介しますね^^

                                                                                • ahamo(アハモ)の評判はデメリットだらけ?契約して料金プランと使い勝手を評価

                                                                                  ahamo(アハモ)はデメリットだらけは本当? ahamoを契約して、実際の使い勝手をもとにアハモのデメリットを徹底解説します。 ahamoはデメリットだらけという人もいますが、主なデメリットはサポートがほぼないことと大容量プランしかないことです。 その他の細かいデメリットは、スマホの動作確認をほとんどないこと、キャンペーンや端末購入が複雑、データの翌月繰越ができないことが挙げられます。 アハモのデメリットと注意点を一つ一つ詳しく解説していきます。 デメリット① ドコモショップや電話のサポートがほぼないahamoは基本的にドコモショップや電話でのサポートはありません。 ただし、ドコモショップで3850円を払えば、店員さんに自分のスマホの画面を見せながら自分で操作しながら、ahamoの申し込みやその他の手続きを見守ってもらえる有料サポートがあります。 対面で人に見てもらわないと判断できない場

                                                                                    ahamo(アハモ)の評判はデメリットだらけ?契約して料金プランと使い勝手を評価