Twitterについて、理解しておくべきこと - Chikirinの日記
“顧客への感謝の気持ちを忘れたネット通販企業の経営者”が、“配送会社への感謝を忘れた顧客（しかも女子高生）”を、ツイッター上でいきなり罵倒した事件が話題になってます。 ちきりんもTwitterはすばらしいネットサービスだと思うのだけど、「怖いよね」と思うこともたびたびあります。今日は自戒も兼ねて、「これは忘れないようにしときたい」と思うことをまとめておきます。 １．すべてのツイートは、誰に読まれても不思議ではありません 下記のように思っていたら、それは間違いです。 ・＠を付けていない。メンションを飛ばしていないので、本人には読まれないだろう ・日本語で書いているので、外人は読まないだろう ・自分のフォロアーは20人しかいないので、たくさんの人に読まれることはないだろう ・ＤＭや鍵付きでのツイートが、意図しない人に読まれることは決してありえない 企業（の関係者）が、自社名、自社サービス名＆商
twitterユーザーの思考変化を垣間見たやりとり
横浜市立大学（浜大）の学生さんたちが共同で運営されているアカウント @the_hamadai が、同大学の学生さんの「１年でとれる分はとった方がいいよー。２年なったら少し気を抜いただけでも落としたりするorzできるだけ１人で授業受けないほうがいいかも…ｗ」というつぶやきをRTしたことについて、「相互フォローしていない人のつぶやきをRTすることは失礼」と食って掛かる学生さん。私は、twitterとは開かれたツールであり、このような「勘違い」は非常に愚かだなァと感じましたが、こうした考えのユーザーが出てきたことに興味深くも思いました。私自身が「古いtwitterユーザー」なので、今のユーザーさんたちとは考え方にギャップがあるのかもしれません。くだらないやりとりに見えますが、twitter利用者の変化を見ることのできる興味深いやりとりだと思います。 続きを読む
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