SugarCRMは米SugarCRM社が開発を主導するオープンソースの顧客管理システム(CRM)だ。オープンソース版と非オープンソースの商用版があり、オープンソース版はSourceForgeでホスティングされている。このSugarCRMの開発者に、プロジェクトの運営やその歴史、活動方針などについて話を聞いた。 SourceForge.netで公開されているPodcast「The Anvil Podcast」では、さまざまなオープンソースプロジェクトの開発者にインタビューを行っている。今回はSugarCRMでコミュニティマネージャを務めるJohn Mertic氏へのインタビューをお送りする。 ――今回のインタビュー相手は、SugarCRMプロジェクトのJohn Mertic氏だ。このインタビューは1か月ほど前にシカゴで開催されたPHPTekで行われた。このインタビューに至るまでJohnをだい