なぜ？アマゾンではニセモノが販売されてしまうのか？（神田敏晶） - エキスパート - Yahoo!ニュース
KNNポール神田です！ 2014年12月26日（金）アマゾンで電子キットの商品を販売しているスイッチサイエンス社の金本氏は、出品しているAmazonからの返品に目を疑った。倉庫内で破損汚損したなどの理由で返送されてくる返品の中に、自社がアマゾンに入庫していたものと違うニセモノが混在していたからだ。 レビューに時々書かれる悪評の原因が理解できた。 「自社が収めていないニセモノの製品が本物と混在し、お客様に納品される事によって、自社製品のクオリティが誤認されたことに対して強い憤りを感じる」とスイッチサイエンスの金本代表は語る。 Arduinoを始めようキットのアマゾン販売ページ ニセモノが混在されたスイッチサイエンスのアマゾンサイトスイッチサイエンス社は、アマゾンが倉庫兼発送まで代行してくれるFBA(フルフィルメント・バイ・アマゾン)を利用している。FBAは、アマゾンが提供する事業者向けのアマ
NECPC、仙台にパソコン製品コールセンター開設
NECパーソナルコンピュータ（NECPC）は2011年11月1日、仙台市にパソコン製品の電話相談窓口「121（ワントゥワン）コンタクトセンター」を開設する。個人ユーザーからのPC製品の使い方の相談に答える。 購入後のパソコンや周辺機器ついての相談を受ける「使い方相談」のコールセンター。同サービスは2012年初めから無償化。ユーザーが購入時期にかかわらず相談できるようになって利用増が予想されるため、電話窓口の強化を進めている。 仙台市に新設するコンタクトセンターは、50人を新規採用して立ち上げ、来春までに100人体制に増強する計画。ほかに、全国の既設121コンタクトセンターでも人員を増強する。 NECパーソナルコンピュータのWebサイト
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