DemandWorks Inc. ディマンドワークス: ZARA（ザラ）に学ぶファッションSPAのサプライチェーンマネージメント先週の弊社運営ブログの中で、日本にも進出しているスペインのファッションSPA、ZARA（ザラ）の生産販売オペレーションについて、「ハーバードビジネスレビュー」や「日経ビジネス」の取材記事をもとにコメントを綴る中で、同社のサプライチェーンマネージメント（SCM）は、ファッションのような需給変動に対応する商品のSCMのお手本である、と実感しました。 成功のためには 「片手は工場に、もう一方の手は顧客に触れていなければならない」 つまり顧客が購入するまでは、商品を自社管理しなけらばならない。創業者のオルテガ氏の言葉です。当初、アパレルメーカーをしていた同氏が、生産した商品を、発注元の卸企業に大量キャンセルをされ、倒産の危機に瀕した際に在庫処分のために始めた小売店がザラの１号店です。 同社は需給の読みやすい定番品は海外アウトソーシング先に生産を任せますが、全体の半分を占めるリスクのあるトレンドアイ
