エイブル保証の対応がひどいエイブルの賃貸アパートに住んでいて、 浴室の修繕が必要になったので管理会社のエイブル保証に問い合わせた。 対応の流れとして、入居者から保険会社に問い合わせて保険の対象か確認してもらい、入居者から案件番号と担当者名をエイブル保証に伝えることになった。 保険会社は平日しか対応してもらえない。 仕事の合間を塗って保険会社に問い合わせた。 保険は契約更新をしたので、加入状況を調べる必要があり折り返してもらうことに。 折り返しを待っていると土曜日にエイブルから電話が来た。その日は予定があり、翌日折り返すとコールセンターが混線していて電話が切れた。もう一度かけ直すと 「連絡がないので保険は使わないものとして修繕費の請求書を発行しました」とのこと。 一言もそんなこと言ってないのに保険使わない判断？なんでそんな勝手なことができるんだ？ そもそも「連絡がない」って言われたけど土曜日に電話来たから折り返してる
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