エアポートエクスプレスの特徴の一つはインタウンチェックイン(シティチェックイン)だ。キャセイパシフィック航空、ANA、JALなどのフルサービスキャリア各社及びLCCの香港エクスプレスは、香港駅・九龍駅にチェックインカウンターが用意されており、チェックイン及び荷物を預けられるようになっている。キャセイパシフィック航空では出発前日から便出発90分前まで、ANA、JALでは出発当日朝から便出発90分前まで手続きが可能となっている。 日本では2001年のNY同時多発テロ以降、東京シティエアターミナル(東京・箱崎)での搭乗手続きや手荷物の預かりなどのサービスが廃止されてしまったが、駅でチェックインを済ませ、荷物を軽くして市内で過ごしてから空港に向かうこともできるインタウンチェックインは、空港で重い荷物を持ったり、チェックインのために並んだりする必要がなく、スピーディに飛行機に乗ることが可能であり、ビ