電話コミュニケーションのスペシャリスト市場通信が、教育・研修・コンサルティングでコールセンターを変える。 2005年7月1日に販売したDocomoのビジネスFOMA『M1000』を試しに購入。その使い勝手を検証。端末の価格は当初実売5万円程度ということで報道されていたが、店頭では新規購入価格もほぼ同様の49,900円。 ただ、事前にPHS(@FreeD等)からFOMAへの買い替えにおいては新規購入者への割引優待券が送られており、ポイントと合わせて差し引くと、27,000円で購入できた。これはDocomoの経営資源を携帯電話事業(FOMA)へ集中させるために、PHSサービス新規お申し込みや受け付け終了に伴ってのDocomoの買い替えキャンペーンの一環である。 当初言われていたPDAに近い携帯電話であるビジネスケータイとしてのFOMA『M1000』は、果たしてそうなのかどうか。今までにそれこそ