ITコンサルの四方山談義:第186回:労働集約型の限界点 - livedoor Blog（ブログ）

2010年10月01日 第186回:労働集約型の限界点 皆さんこんにちは、IT・情報戦略コンサルタントの辻井康孝です。 今日は、いわゆる「労働集約型産業」の抱える問題点と、それを解決する方向性のヒントについて、お話ししたいと思います。 そもそも労働集約型産業とは、どんなものでしょうか？ Yahoo!百科事典によれば、「生産要素に占める資本の割合が低く、労働との結合度の高い産業のこと」とあります。 少々難しいので（笑）、ここではもっと平たく「人員の労働量が直接的に売上に比例している業種のこと」と捉えていただいても結構かと思います。 つまり、販売業などのようにヒット商品が出れば同じ労働量でも爆発的に売上が伸びる、というようなものではなく、「人間が働く時間がそのまま売上に反映される」という事です。代表的なものとしては、例えば美容院とか、医業などがそうですね。 美容師が一人のお客様にサービスを提供