相手からうまく話を引き出す、６つの質問スキル | Books&Apps

質問は、上手な人と下手な人の差が大きい。だが、その差は、ちょっとしたスキルで埋めることができる。 具体的に言えば、質問の目的は、できるだけ短時間に、多くの正確な情報を、被質問者から引き出すことであり、そのためのポイントは、６つある。 1.質問の意図を相手に知らせる。 質問を受けた質問は、上手な人と下手な人の差が大きい。だが、その差は、ちょっとしたスキルで埋めることができる。 具体的に言えば、質問の目的は、できるだけ短時間に、多くの正確な情報を、被質問者から引き出すことであり、そのためのポイントは、６つある。 1.質問の意図を相手に知らせる。質問を受けた人が、「なぜ、この質問をされているか」を知っている状態と、知らない状態では回答の質に格段の差が出る。例えば転職希望者に、「希望の年収を教えて下さい」とだけ聞くのと、「給与と賞与、残業代などのシミュレーションをするので、希望の年収を教