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アップルケア・サービス&サポートラインの流れをまとめてみた | CARAMEL SOURCE.
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アップルケア・サービス&サポートラインの流れをまとめてみた | CARAMEL SOURCE.
自分が使っているMacBook Airのバッテリーの持ちが最近30分くらいしかないので、 ちょっと様子がおかし... 自分が使っているMacBook Airのバッテリーの持ちが最近30分くらいしかないので、 ちょっと様子がおかしいな~と思って調べてみたら『バッテリーの交換修理』のメッセージが 出てました。1年ちょっとしか使ってないのになぁ・・・ アップル製品で不具合が出たのが初めてだったので、 サポートセンターにどうやって連絡していいか分からないことが多かったので、 今回のバッテリー交換までの流れを簡単にまとめていきたいと思います。 もし、同じような症状で分からない人がいましたら、参考にしていただければ幸いです。 電話する前に用意するもの サポートセンターに電話をかけるまえに、製品の保証書や登録書を用意する必要があります。 MacBookAirの場合ですが、こちらは製品のシリアルナンバーで大丈夫でした。 シリアルナンバーはどこに? いきなりシリアルナンバーって聞かれても・・・という方に、 シリアルナンバー