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マーケティングのシンプルな定義｜近江商人JINBLOG
マーケティングという言葉は定義がまちまちで扱いづらいところがあります。よくある誤解は市場調査をマ... マーケティングという言葉は定義がまちまちで扱いづらいところがあります。よくある誤解は市場調査をマーケティングと呼んだり販売活動をマーケティングと呼んだりすることです。言葉は記号でしかないので企業毎に使い方が異なるのを否定するものではありませんが、マイネット・ジャパンではマーケティングという言葉を濫用しないようシンプルな定義をおいています。 その定義は「マーケティングとはおのずと売れるようにする活動」というものです。 この考え方において企業活動のすべてにはマーケティングが染み込んでいなければなりません。それはサービス企画に始まり、サービス開発、営業活動、サービス運営、サポート、果ては人材採用や総務サービスまであらゆる活動にわたります。 例えばサービスを企画する際にはそれを使うユーザーの心理を十分に理解してスムーズに価値享受してもらえる仕組みを作らなくてはいけませんし、サービス開発においてもユ
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2011/01/26 リンク