Does IT really boost productivity? ...not quite sure...

情報投資をしても生産性はあがらないのでは？ （The 21 2001年1月号 p.26) 山形浩生 ITは生産性をあげるか？ これはよくわからない。部分的に見ると、一人あたり生産性はまちがいなく向上している。たとえばパソコンとエクセルのおかげで、財務モデルは手作業の500倍（当社比）くらいの速度で作れる。多くの人が、ITは生産性を向上させると言うときに持ち出す例は、たいがいこうした事例だ。 ただし全体で見るとどうか。 ぼくはむかしよりプロジェクトの数をこなせるか？ いいや。単に、同じプロジェクトの中でやるモデル試算の数が増えただけだ。さらに計算ミスは減った一方で、手計算なら絶対にしないような致命的な、モデル自体の構造にかかわるまちがいが増えている。 さらに事務処理なんかでは効率が下がっている例も多い。社内システム化で、会議室の予約は社員自身で入力、その分の事務職削減。合理化が進んだとシステ

[yunohito]

10年前の文章なのに今も有効ですね