RedmineはCRMソフトとして使えるか？Part2～RedmineをCRMソフトとして使うためのプラグイン - プログラマの思索

RedmineはCRMソフトとして使えるか？Part2～RedmineをCRMソフトとして使うためのプラグイン RedmineをCRMソフトとして使うプラグインを調べてみたら、実はかなりたくさんあった。 そのうち、いくつかのプラグインについてラフなメモ書き。 【1】顧客情報を保持するプラグイン PluginCustomer - Redmine edavis10/redmine-customer-plugin Redmineの初期の頃に、RedmineコミッタだったEricが作った顧客プラグインがある。 単に顧客情報を登録して保持するだけのプラグインなので、何の役に立つのだろう、と思ったときがあった。 今振り返ると、CRMソフトのように、顧客情報をRedmineユーザとは違うエンティティで保持してチケットと紐づけたい動機があったのではないか、と推測する。 【2】Redmineにアウトバウンド