iPhone4、交換返品。相変わらずのAppleサポート、非常識な対応。: Like A Rolling Stone

iPhone4で初めて「通話」をしようと思ったら、自分の声が相手に聞こえないし、相手の声も自分には聞こえなかった。 つまり通話の音声がまったく聞こえない。 通話時間のストップウォッチは進んでいるので、相手には繋がっているようだ。ようだが、こちらから電話をかける場合は呼び出し音すら聞こえない・・・。(ﾉ*´_｀)ﾉ助けて~ 困ってしまったので、リセットはもちろん、復元ボタンを押して「出荷状態」に戻してみた。しかし症状は変わらない。 しょうがないからAppleのサポートセンターに連絡をしてみた。上記の症状を伝えると、あっさりと「それはハードの故障の可能性が高いので、交換致します」とのこと。ウダウダあれこれ言われることなくパッと判断してもらえたのは大変ありがたい。 ワタシはアップルケアに入っていたので、まず先にAppleから代替品を送るとのこと。代替品が届いたら、手元にある壊れたiPhone4を