レンタカー満足度ランキング！「格安」の利用が急増する理由 | オリコン日本顧客満足度ランキング&アナリシス | ダイヤモンド・オンライン

オリコン日本顧客満足度ランキング&アナリシス サービス・商品選択の指標になるランキングとして、多種多様なジャンルの顧客満足度を発表するオリコン日本顧客満足度ランキング。このなかから、今注目のランキングを、その業界の分析も交えながら紹介していく。 バックナンバー一覧 冬休みにレンタカーでドライブを楽しんだ人も多いだろう。実際、国内の自動車販売台数は増えていないが、レンタカー需要は年々増えている。「車を保有するよりも、必要に応じてレンタルすればいい」という合理派が増えているようだ。さらに、ここに来て、大手レンタカー会社の料金よりも半額以下の「格安レンタカー」が登場したことで、業界が急成長している。 レンタカーの選択肢も増える中で、利用者は何を評価しているのか。「オリコン日本顧客満足度ランキング」の調査では今回、初めて従来のレンタカー会社から切り分けて、格安レンタカー会社の調査も実施。利用者の本

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"格安レンタカーで第1位を得たのは「ニコニコレンタカー」で、合計67.61点を獲得。第2位は「100円レンタカー」の66.70点、第3位は「イツモレンタカー」"