見事！花王・メリットの新製品戦略

今年2月26日に発売された花王の「メリットさらさらヘアミルク」の販売が好調だと日経MJ6月17日号の「ヒットのヒミツ」が伝えていた。記事が伝えるヒミツの、さらにその奥のヒミツを解いてみよう。 記事によると、同商品は＜「親子で使えるトリートメント」というコンセプトが女児を持つ母親に受け入れられている＞とある。 まず、ターゲットの設定とニーズの拾い方が出色である。普通、子供にトリートメントはしない。＜トリートメントは大人の女性用というイメージが強く使用する女児は2割に留まっていた＞と記事にあるとおりだ。つまり、8割が白地のセグメントが目の前にあるということなのだ。何というブルーオーシャン。 しかし、裸足で暮らす原住民に靴を売るが如く、利便性が理解されれば爆発的に売れるだろうが、理解されなければ全く売れないということになる。 そんな女児の頭髪をめぐって潜在ニーズが確実に存在することを花王は突き止