成約率９割のロー・プレッシャー営業

2007.09.13 営業・マーケティング 成約率９割のロー・プレッシャー営業 松尾 順 有限会社シャープマインド マーケティング･プロデューサー ソニー生命保険 松岡博巳 選択理論心理学 営業 便益 ベネフィット 心理的リアクタンス サービス 約1900人の顧客を抱える、 ソニー生命保険のファイナンシャルプランナー、松岡博巳氏。 「顧客に信頼される営業マン」、 「愛され続けるサービス」をモットーにする松岡さんは、 多くの場合、「紹介」を通じて新規見込客に会います。 その成約率はなんと９割！ しかし、この驚異的な成果は、私たちが思わずイメージする、 「能弁で押しの強い営業スタイル」 がもたらしたものではありません。 紹介を受けると松岡さんは事前に、 「○○様から紹介で、 保険の相談や心配事をお聞きできればと思います」 といった内容のハガキを送ります。 次いで、顔写真と簡単な自己紹介文を封書