花王の「快適感」定量分析

ちょっと前になりますが、数年前に花王に転職した、 前職の広告会社の元同僚（女性）と会う機会がありました。 花王は、さすがに日用品メーカーとして長年トップの座に 君臨してきただけあって、製品開発に対するこだわりは、 徹底しているようですね。 ひとつの新製品を出すのにも、 品質や耐久性、安全性などの維持、確保のための 実験や検証に、莫大な時間とお金をかけているそうです。 彼女も、広告会社から花王のようなトップメーカーに 移ってみて初めて、 「ものづくり」 の難しさや厳しさに驚いたようです。 ただ、いくら普段の生活で使う必需品とはいえ、 単に機能や品質が優れているだけでは売れなくなったのが 日本のマーケットですよね。 2004年に就任した尾崎元規社長は、 この点を強く認識しており、就任当初から 「高付加価値戦略」 を推進してきました。 具体的には、 ・機能的価値 （きっちりとした技術に裏づけされ

[yoshiii]

「「高付加価値戦略」を推進してきました。」クイックルワイパーの話も。http://www.mindreading.jp/blog/archives/200701/2007-01-09T1056.html