【わかりやすく解説】UXデザインの基本と主要概念 デザイン会社 ビートラックス: ブログ

そもそもUXとは？なぜUXデザインが必要なのか？UXとUIの関係性UXデザインが目指すべきところUXが重要であることは、近年の議論からすでに認識されている方も多いことだろう。 しかし、UXデザインの定義や位置付けはとても曖昧で、人によって捉え方は様々なのではないだろうか。 筆者自身、これまでのプロジェクトを通して様々なバックグラウンドを持った人がUXという言葉を使っているのを目の当たりにし、その度に認識のズレを感じている。 結論から話すと、UXデザインについて定義することよりも、この言葉が世間でどのような使われ方をしているのかを知ることのほうが重要である。 今回は弊社の提供するイノベーションプログラムやデザインプロジェクトを通して蓄積した経験から「UXとは何か」といった捉え方や基本的な概念部分、そして「なぜUXを考える必要があるのか？」にフォーカスし、いくつかの観点をまとめて紹介する。 一

[reboot_in]

“スタッフ増員など対応していたにも関わらず、中々問題が解消されないという課題を長期間に渡り抱えていたのだが、わざと手荷物引渡所までの距離を延ばし、客に空港内で長い距離を歩かせるようにしたことで顧客体験

[karauma]

“昔から存在していたUXデザインという概念が重要視されてきたのは最近のことで、注目を浴びてきた最大の理由は「見た目や機能だけで、競合との差別化が困難になってきたから」”

[idr_zz]

UIとUXの違い。 good UIでもbad UXがあり得る！？ 誰にでも分かるUXの基本

[takazoom]

見た目や機能だけで、競合との差別化が困難になってきたから

[hiroyukiarai]

"UXとはサービス利用者の体験そのもの”／"良いUI＝良いUXという関係は成り立たないが、良いUXの演出に良いUIが必要不可欠となってくる”／"ユーザーにとって、機能やシステム、見た目は関係なく経験そのものが大切”

[shimokiyo]

わかりやすい解説

[tinsep19]

UX Designerの山名です。btraxの本社が位置するSF、そしてシリコンバレーとよばれるエリアでは、以前からUXデザインの重要性が認識されていて、UXデザイナーもまた、プロダクトやサービス開発において必要不可欠な […] via fre

[YassLab]

“利用前/中/後、そして再利用というこのサイクルを連続的に捉え、利用期間全体の経験を演出する仕組みづくり／情報を提供している作成者達の意図を正しく理解し、世間でどのような使われ方をしているのかを知る”

[mizoguche]

“わざと手荷物引渡所までの距離を延ばし、客に空港内で長い距離を歩かせるようにしたことで顧客体験が解決したという面白いケースとなる。これは、敢えてUIのクオリティーを下げて、UXを向上させた例である。”