アメリカで最もディーラーから愛される自動車ブランドは「レクサス」。一方で日産の高級ブランド「インフィニティ」はディーラーから支持されず満足度”最下位”に

Life in the FAST LANE. ｜ ある意味ではディーラーがメーカーを採点する「通信簿」のようなものである ｜ この調査では「メーカーがどうディーラーを扱うか」が浮き彫りに 自動車を購入・所有する際、ユーザーの満足度に直結するのが「ディーラー（販売店）の対応やサービスの質」。 そして実は、ディーラーが顧客に対して質の高いサービスを提供できるかどうかは、メーカー（自動車会社）とディーラー間の良好な関係性や満足度に深く関わっています。 つまり「メーカーとディーラーと消費者」はいずれも密接な関係にあるというわけですが、全米自動車ディーラー協会（NADA）が発表した2026年最新の「ディーラー意識調査（Dealer Attitude Survey）」において、最もディーラーからの満足度が高いブランドとしてレクサス（Lexus）が首位を獲得したとの報道。 一方で、日産の高級車ブランドで