聴く力による会話のキャッチボール(Facebook、Twitter、Google＋) | LINK

各ソーシャルボタンに ポチッとお願いします♪ ソーシャル上での投稿は 活字のため読む事になるが もう一歩進んで 相手が何を言おうとしているか 何を伝えたいのか 『聴き取る』ことが大切である コミュニケーション能力と聞くと 話し方やプレゼンが上手な人と 思われがちだ 確かにそれも大事なスキルですが 私が思うにはこの『聴き上手』 こそコミュニケーション能力だと思う これはソーシャル以外でも 普段の会話や商談 セミナーなどでも同じです 対面での場合であれば 相手の目を見て耳を傾ける そして共感できるとこは 『うなずく』 ここで大切なのが 『軽く笑顔』で聞くこと それを見た話し手は間違いなく あなたに話し掛けるような 内容に変わるはず それにより あなた自身の理解度も深まります また分からない事があれば 質問もし易くなり 話し手も親身に答えてくれ