トップセールスと下位部員はなぜ会話をしないのか？ | 達人のテクニック

トップセールスは常に「どうすればもっと売れるか？」と考えている。しかし、「なぜ売れたのか？」とは考えない。 カーナープロダクト代表取締役 横田雅俊 構成＝宮内 健 あなたの職場では、「売れる営業」と「売れない営業」は仲良く話をしているだろうか。トップセールスの調査をしていて気付いたのが、お互いに避けているわけでも仲が悪いわけでもないのに隣に座っていてもほとんど会話をしないということだった。 身近にトップセールスというお手本がありながら、そのノウハウが社内で共有されない原因の一つがここにある。この「売れる営業と売れない営業のコミュニケーション不足」の謎は、営業ノウハウ共有の秘訣に直結する重要な問題だ。 なぜ、両者は会話しないのか。その理由は3つの項目に整理できる。 1つ目は、トップセールスがノウハウを話したくないからだ。これは営業の強い会社や歩合制で給与に大きな差が出るような会社に見られる