「やばいぞアメリカ」（１）― 劣化した顧客サービス

東日本災害は日本の巨大組織が無能である事を世界に晒して仕舞いました。それと同時に、行政や組織の及ばない領域での日本人の水準の高さも世界の知る処となりました。この水準の高さの根源が何かは特定できませんが、組織やシステムの不備を自主性で補う日本人の国民性にあるのではないでしょうか。 それに引き換え、最近のアメリカは「合衆国（United States）」とは名ばかりで「分離国家（Divided States）」の様相が益々強くなり、色々な意味で国のほころびが目立ちます。その一因は、世界最大のロビー団体（自分の利権や見解を政治に反映させる為の組織）である日本の官僚機構を上回るロビー団体が米国で跋扈し、国民が利己的になった事にあります。中には、社会に有益な活動をしているロビー団体もありますが、その運動の性格上、国民を「大同を捨てて、小異につかせる」事が欠点です。 日本国民が今回の災害で示した「小異

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年寄りの話は為になる。続編も期待。