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『レアジョブはスターバックスと同じです』
レアジョブとTuitt.Incの創業者、加藤智久のブログです。 (旧題 「起業予定の外資系戦略コンサルの日記... レアジョブとTuitt.Incの創業者、加藤智久のブログです。 (旧題 「起業予定の外資系戦略コンサルの日記」→「戦略コンサル辞めて起業している日記」→「RareJob CEOの日記」→「レアジョブ英会話 会長の日記」) 「レアジョブはスターバックスと同じです」 と、レアジョブ英会話の東京オフィスのみなさんにいつも伝えています。 なぜ同じなのか、といいますと、 ・スターバックスはコーヒーを売っているのではなく、リフレッシュ体験を売るホスピタリティビジネス。 ・レアジョブも英語を教えているのではなく、英語に対するやる気を引き出す、ホスピタリティビジネス。 ・カフェビジネスは参入は容易。スタバと同じコーヒー豆とエスプレッソマシーンを買えばいいだけだから ・しかし、カフェビジネスを成長させるのは難しい。スタバのようにミッション・ビジョンを整理し、従業員採用・教育や店舗内装やメニュー構成に反映させ
2014/11/18 リンク