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宅配ボックスを使用しない問題
どこの会社も宅配ボックスを積極的に使用しないの何で? 宅配ボックスに入れる時と入れない時があって、... どこの会社も宅配ボックスを積極的に使用しないの何で? 宅配ボックスに入れる時と入れない時があって、入れない理由を聞いたら「使い方が分からない」とかね、何なんだ。 ある配達員に再配達の連絡と宅配ボックスの利用をお願いしたら「だったら在宅しててくださいよ」とか本気で頭にきたね。 めちゃくちゃ腹が立ったから本社に連絡したら、申し伝えて置きますで終了。 その後に仲のいい配達員の人に「増田さん、社内でクレーマーになってるよwww」とかね、知るかボケが!!!!お前ら一体なんなんだよ!!!! 宅配ボックスを利用する利点を合理的な説明をしたらクレーマーとか正気か?? お前ら何なんだ!?それとも顧客がレクチャーしないといけないの?ボタンを押せばサルでも分かるような操作案内出るんだけどレクチャー必要なの? 再配達の手間と使用方法の社内研修と費用対効果考えたら社内研修の方がよっぽど安上がりだろうが!!! あとね
2020/02/12 リンク