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昨日までと同じ筆者の本を読み始めました。 成果を生み出す思考習慣 坂本健 著 第1は目標設定。 Doのみ... 昨日までと同じ筆者の本を読み始めました。 成果を生み出す思考習慣 坂本健 著 第1は目標設定。 Doのみの目標、改善提案3件、訪問100件以上など。 日頃から成果を目指していない、言語化できない。 目的を出すべき成果を具体的に言語化し、成果が出たかどうかを確認する。 右肩上がりだけでなく、これからどうなりたいか。 営業目標と成長を同一視、「売り上げを対前年10%」だといつか頭打ちになる。 利益率を上げるために営業効率をよくする。 より少ない訪問件数で成約、違う窓口を開拓して新商品を作り出す。 先々の環境を想定して工夫し変えていく。 前年比から今後、未来から逆算する。 成果を求められない仕事はない。 QCDV 事務手続きもプラスでだけでなく、ミスをなくす、時間を減らすといった指標も成果になる。 現状より良くしたい課題認識をもっているかどうか。 効果を測定できない仕事はない。 目的を言語化でき