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夢は世界制覇 AIチャットボットで社会繋ぐ女性起業家|SDGs|日経BizGate
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夢は世界制覇 AIチャットボットで社会繋ぐ女性起業家|SDGs|日経BizGate
新型コロナウイルスの5類移行でインバウンド(訪日外国人)が回復するなか、好評を博している多言語対応... 新型コロナウイルスの5類移行でインバウンド(訪日外国人)が回復するなか、好評を博している多言語対応のチャットボット(自動応答システム)がある。2015年設立のビースポーク(東京・渋谷)が開発・運用する「Bebot(ビーボット)」で、日本政府観光局(JNTO)や成田空港、京都市観光協会、ホテルなどが採用している。「世界品質のAI(人工知能)チャットボット」提供に取り組む同社を率いるのは、2歳児の母でもある綱川明美氏。女性の起業家育成は、政府が23年6月に策定した「女性版骨太の方針」の目標の1つ。そのロールモデルともなる綱川氏に、起業の経緯や後進女性へのアドバイスを聞いた。 24年元旦。都内の自宅にいた綱川社長は、Bebotを使っている石川県珠洲市の観光用チャットボットに、住所とともに救助依頼の書き込みが入っているのに気づき、関係方面への電話連絡を急いだ。現地で電話回線がパンクして消防に連絡が