チームの成果は「有能な人」ではなく、「最も無能な人」に依存する。

あるソフト開発のエンジニアと話をした時、 「現場の改善活動」の話になった。 その方が言うには、 「社長の命令で、「やる気のある人」を中心に一生懸命、改善活動をしている。アイデアは現場にたくさんあるので、実行するのに結構忙しいんだけど、なぜか納期や品質が改善された感じがしない。なんでだろう。」 という相談をされた。 そして偶然、ほとんど同時期に、同じ相談を複数の会社から受けた。 「やる気のある人が頑張れば頑張るほど、全体として成果が出ない」という皮肉な状況。 これは何処の企業でも大変良く見られる状況なのだ。 「ザ・ゴール」という本を読んだことがあるだろうか。 エリヤフ・ゴールドラット氏という、イスラエルの物理学者が著したもので、「制約条件の理論」について小説形式で解説されている。 非常に面白い本、かつ役に立つ知識が収められているので、新社会人必携の書籍と言っても良い。 そして、この本のテーマ

[tpircs]

ボトルネック（仕事）を改善せず、ボトルネック（人）にあわせて仕事をするという逆転の発想。こんな組織嫌過ぎる。仕事は人に紐づくわけじゃないから、駄目な人をクリティカルじゃないところに置こうとするのが普通

[mori1027]

ボトルネックになる人間がディレクター(責任者)の場合はどうすればいいんでしょうか

[masatomo-m]

無能に合わせたレベルで仕事をしろと言われたら、有能でスキルアップしたい人は辞めていくのでは？一部の有能な人材に依存せず無能でも回せる組織づくりこそがチームマネジメントというのであれば止めないけどねえ

[te2u]

「最近は能率が上がってきましたよ。慣れって重要ですよ。」ということは、ボトルネックではなくチームビルディングの問題。ズボラだといわれている人は、別の原因でそのように見えたということ。

[ytRino]

ああ、いつもの聞いた話ですか

[Gl17]

単純に無能はクビにしろという意見が目立つ辺り、経団連等がいつも「労働者を競争させ続け解雇自由化したら待遇そのままで高度人材が獲れ放題」みたいなこと言ってるのも人の自然な感情なのかなという気が。

[sub_low]

ボトルネックが解消される仕組みを作ることがボスの仕事であり、それができないから皆中小企業から大きくならない。

[nissiemoi]

マジ？

[kamayan1980]

体力や腕力に秀でた人にも盾を持たせて、能力の低い者にあわせて盾横列を作ったのが、みんな大好きファランクスなのよね。なので、能力の低いものを抜くのではなく、高いものを抜いて先鋭チームを組むのが良い。

[ledsun]

「ザ・ゴール」読んでないでしょ。「有能な人」がやれば早いからってあらゆる仕事を「有能な人」にやらせると（部分最適化）、忙殺されて重要な仕事をできない「有能な人」がボトルネックになるって話じゃん。

[daisukeeHTN]

"やる気のある人が頑張れば頑張るほど、全体として成果が出ない" "制約条件の理論で言うところの「ボトルネック」" (calil)http://bit.ly/3qE91zu　〈関連〉無能は多くの場合「組織の能力」が不足している https://blog.tinect.jp/?p=63923

[gogoco]

これって終わりの始まりにしか見えないけど、スケールさせるには絶対に回避できないやつなのかな？

[gab-fam-cx]

嘘松

[sawarabi0130]

これ、理論を知ってるのに正しく使えなくて現場を壊すコンサルの話や。

[gohairgrowth]

チームの成果は「有能な人」ではなく、「最も無能な人」に依存

[kyogoku174]

今の社会がうまく回らない理由でもあるよ。と言うか実は個人個人で作業ができる会社が一番業績が上がっていくという。

[mr_partner]

会社の中だけでなく、どこの団体やサークル等、人が集まる所全てに当てはまること。先走らないように気をつけましょう！

[rytich]

人間は機械と違うから感情マネジメントしないといけないので大変。

[tktkj]

全員をボトルネックにしてどーするのさ

[ttskch]

うーん

[lifefucker]

本当にこの人はザ・ゴールを読んだのだろうか…？

[hiddy216]

納期とか数値で測れるものは割とそうだが、クリエイティビティにおいては全く逆。そしてチーム構成では、首というか2軍に落とすのも大事だぞ。1軍で戦いたいなら。プロスポーツチームを見習おう。

[affili88]

なるほど、発想の転換が必要かもですね。

[filinion]

…いや、そこは仕事の配分を見直すのが「マネジメント」なのでは…？　ソフトの共同開発とかだと難しいのかも知れないが、4人チームのメルマガの仕事なんて、別な人が一部肩代わりできそうに思うが。

[yuicuts]

まさに今の巨人がそれだよな。坂本やマギーがいくら頑張っても成績はあがらない

[lightasthirdeye]

なるほどって思った。自分の中でひっかかっていたことがひとつクリアになりました。ありがとうございます( ･ᴗ･ )

[grover]

俺が読んだザ・ゴールの話となんか違う・・。ダメな方向にいってるし。

[iklolotafonob]

とてもいい内容ですね

[minoton]

まんまパフォーマンスチューニングの話っぽい

[kj_hashi]

某所で話題のTeam Scienceってこういう事なのかな。（よく分かってない…）

[natumeuashi]

簡単に切れというが、実際にできる人間が来るまで人事は何回人を採って現場は何ヵ月、いや何年待てばいいのよ？って話。現場の当たり前が当たり前にできるレベルの人間ってそんな簡単に集まらないからこれも正解。

[wadandandadan]

チームの成果は「有能な人」ではなく、「最も無能な人」に依存する。

[gremor]

日本の生産性が低い理由。解雇規制が社会全体の業務量を一体どれほど増やしていることだろうか…。もちろん、ここに記載されてるようなことも言えるのでバランスが大切なわけだが。Gなんとかの的を外したコメは無視

[alice-and-telos]

軍隊の歴史みたいな話し

[Outfielder]

旧きよき日本の護送船団方式は正しかったってこと？

[warulaw]

適材適所が正解。ズボラな人でもハート強くて飛び込み営業が余裕かもしれないし。全分野がダメな人が出てしまった場合は、正直クビにするしかないけど、採用の仕組みを見直すべき。

[msmy1024]

組織として成功するためには底上げ、できない人と向き合うことが欠かせない

[ueshin]

無能な人を切っても、残った三人の内でまた無能な人が生まれる。そりゃあ、メンバーの順位は人数分、発生するのだから、永遠に最下位は生まれる。

[SasakiTakahiro]

結局全部一人でやったほうが早い。