接客の心得を感じさせるテクニック例：トラパパ＠ＴＯＲＡＰＡＰＡ：オルタナティブ・ブログ

今日、営業イベントがいくつかありましたが、接客（応接かな？）してくれたその方々の振る舞いにいろいろ勉強させられたので、そのテクニックについて自分の普段心がけていることとあわせて、整理・解説したいと思います。 （例によって網羅性までは保証いたしかねますのでご了承ください・・・ペコリ） １．最初に丁寧にお辞儀 n 受付でお迎えを待っていると、当人か案内係りが来られるわけですが、来てお互いが顔をあわせたのち、きちんと立ち止まって「○○さん（でいらっしゃいますね）。いつもお世話になっております。お暑い中ご足労ありがとうございます。会議室へご案内いたしますので、こちらへどうぞ」・・・例え急いでいても、最初の挨拶は一度きちんと立ち止まった上で、丁寧にお辞儀されると「丁重に迎えられた」気分がして気持ちいいと思います。 n ちゃんとしている人はどんなに仲良くなっても、最初の

[HisaPon]

あくまで"例え"やけど、使えそう。