教室という名の酒場 - 翡翠輝子の招福日記

夏の訪れとともに、私が勤める日本語学校は繁忙期を迎えます。 日本人学生が夏休みを利用してアメリカやイギリスに短期語学留学する逆バージョンで、世界中から学生が東京にやって来ます。 私が教えるのは選択科目の作文クラス。 時々、教師というより、酒場の女将をやっているような気になります。そういえば、この学校で教え始めた頃に受けた研修は「カスタマー・サティスファクション」でした。外資系の学校で、教育をサービス業と位置付けているようです。 クラスがつまらないと学生はさっさと選択科目を変えます。 駆け出しの頃は、「そのうちだれも来なくなってクラスが消滅するんじゃないか」と心配しました。客が来なければ酒場はつぶれます。 教員室にいると、さっき教えた学生が別のクラスへの変更手続きにやって来て、平静を装っているものの、内心は大いに傷つきます。 反対に、クラスが好きになって友達を連れてくる学生もいます。 長期生

[sirocco]

タイトルから教室でお酒を飲むのかと思ってしまいましたw 酒場で接客するような心遣いが重要だと言うことですね。日本語話者は8〜9番目に多い言語。大切にしたいものです。

[mojinosuke]

学生の日本語を読み、日本語のレベルと個人の興味に合わせて、次のクラスに渡す質問やメモを作成します。・・・地味で、繊細で、とても大事な作業ですね。

[tameyo]

銀座のママさん、メール作成に時間を投資しているのですか、知らなかったです。きっと生徒さんは「日本人はなんて真面目で、優しいのだろう」と感激のことと思います。翡翠さん、真心を込めているから(*^_^*)

[toikimi]

宿題を生徒個々にメールで送るようにしたら、熱心に取り組むようになったという話を聞いたことがあります。大勢のうちの1人ではなく、個性を認めてもらうと、やる気が出ますよね。