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新規患者を「紹介で増やす」3Step | 歯科医師による歯科医師のための経営コンサルティング|選ばれる「ブランド歯科医院」
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新規患者を「紹介で増やす」3Step | 歯科医師による歯科医師のための経営コンサルティング|選ばれる「ブランド歯科医院」
こんにちは、幸せドクターのサポーター、 歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近 義武 です。 『... こんにちは、幸せドクターのサポーター、 歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近 義武 です。 『新規患者を増やしたい』 “近”の所に相談に来る院長から 頻繁に訴えられる問題の1つです。 常連の患者がリピートしてくれることで 十分に成り立っているという歯科医院でも 転居や死亡などでの常連患者の減少を防ぎきれない以上 新規患者の獲得はどこの医院でも必要不可欠です。 新規患者の獲得で苦労をしている歯科医院が多い反面、 紹介だけで新規患者を獲得している医院もあります。 今回は紹介だけで新規患者を獲得している歯科医院や その大部分が紹介で成り立っている歯科医院に 共通していることをステップバイステップ形式で 歯科医院経営を指南する歯科医師の視点から 話していこうと思います。 新規患者を「紹介で増やす」Step その① あなたの歯科医院を最初に知る経路を探る まずはじめにお聞きします。 あなた