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新幹線の乗継保障について - 在来線が遅れた場合、新幹線の時間を調整してくれることがあります。新幹線に乗っている側でしたら「在来線から乗... - Yahoo!知恵袋
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新幹線の乗継保障について 在来線が遅れた場合、新幹線の時間を調整してくれることがあります。新幹線に... 新幹線の乗継保障について 在来線が遅れた場合、新幹線の時間を調整してくれることがあります。新幹線に乗っている側でしたら「在来線から乗継のお客様をお待ちするため5分遅れます」などということがよくあります。 この時間待ちをするための判断基準は決まっているのでしょうか。飛行機で言えば空港毎に乗り継ぐための最低時間が決まっており(20分とか25分とか)それを満たしていれば乗継を可能な範囲で保障してくれます。 私は東海道線から新幹線への乗継を新大阪駅で4分ですることがあるのですが、先日東海道線が遅れ、車掌さんに申し出たところ、このような短い時間の乗継はそもそも保障していないといわれ、連絡さえしてもらえませんでした。しかし新大阪駅で4分の乗り換えは定時運行されている限り十分可能です(何十回としています)。どうすれば待ってもらえたのでしょうか。