在宅勤務制度は必要か？ | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

スタンフォード大の研究チームが、中国の大手旅行代理店で在宅勤務の実験を行い効果を検証した。パフォーマンスの向上と離職率の改善が顕著だったが、在宅勤務を経験後にオフィス勤務への復帰を望む従業員も非常に多かったという。その意外な理由とは？ 2013年にマリッサ・メイヤーが米ヤフーで在宅勤務を廃止した時、急速に広がりつつあるこの働き方のメリットとデメリットについて、メディアで激論がわき起こった。在宅勤務制度は従業員の怠慢を助長するのか、それとも現代の労働環境に見合った必須の手段なのか――賛否は拮抗した。 この疑問に体系的かつ科学的な方法で答えを見出そうと、我々（スタンフォード大学教授および同ビジネススクール教授）は2名の研究生とともに、中国のオンライン旅行代理店の最大手シートリップで実験を行った。同社が在宅勤務制を試す動機として、まずオフィスのコスト削減（上海本社の賃料高騰により、オフィス維持費

[takayaman]

“在宅組の半数がオフィス勤務へと戻り、対照群も――実験開始前には在宅勤務を希望したはずだが――4分の3がオフィス勤務を選んだのである。その主な理由は、自宅勤務に伴う孤独感”

[kikai-taro]

「成績の良い従業員は在宅を選び、成績が芳しくない従業員はオフィス勤務を選択する」

[koemu]

「第1に…9カ月間で13％もアップした。第2に、対照群のパフォーマンスには変化がなかった。」…「在宅組の半数がオフィス勤務へと戻り、対照群も…4分の3がオフィス勤務を選んだのである。」

[yamajii]

“在宅組の半数がオフィス勤務へと戻り、対照群も――実験開始前には在宅勤務を希望したはずだが――4分の3がオフィス勤務を選んだのである。その主な理由は、自宅勤務に伴う孤独感”