決済から読み解く流通争奪戦その3 調査でわかった！キャッシュレス決済導入の3つの大きな効果とは？ _流通・小売業界 ニュースサイト【ダイヤモンド・チェーンストアオンライン】

前回は、中小事業者（ショップ）のキャッシュレス決済導入状況についてレポートしました。キャッシュレス導入率が1年間で34.6％から49.6％に大きくジャンプしたこと。その飛躍を牽引したのは、モバイル決済であるという内容でした。では、キャッシュレス決済を導入したショップでは、その効果を感じているのでしょうか。「世の風潮に乗って、キャッシュレス決済を導入してみたものの……」というショップが多いのではないでしょうか。 前回同様、電通ビジネス共創ユニットで、キャッシュレス・プロジェクトを推進する吉富才了（よしとみ・まさのり）氏をまじえ、対談形式でわかりやすく解説します。 キャッシュレスがライフスタイルを変える！ 佐藤：キャッシュレス決済を導入済みの中小事業者は約半数に達した、という調査結果が得られました。これらのショップでは、導入後にどんな効果があると感じているのでしょう。 吉富：キャッシュレス決済

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1日の現金に関わる作業時間を単純に合算すると、平均31分、最大265分（4時間強）ということになります。現金の取り扱いは、中小事業者にかぎらず大変な負荷になっていますね。