「お世話になった感謝」を伝えるとき…「素敵な人」はどう伝える？

なかかわじ・あき／神戸市生まれ。早稲田大学第一文学部卒業。出版社勤務を経て1998年、コミュニケーション・ファクトリーを設立。ビジネス文書やメールなどビジネスコミュニケーション関連の著述・講演活動を行っている。主な著書に『ビジネスメール文章術』『気のきいた短いメールが書ける本』（ダイヤモンド社）、『ビジネスメール即効お役立ち表現』（集英社）、『あなたのメールは、なぜ相手を怒らせるのか?』（光文社）、『段取り上手のメール』（文藝春秋）がある。 気のきいた短いメールが書ける本 仕事のなかでもメールに費やす時間は膨大だ。多くのビジネスパーソンは、WordやExcelよりも実はメール作業に時間をかけている。10万部突破の『気のきいた短いメールが書ける本』には、そんな時間がかかるメール仕事がテキパキこなせるワザが凝縮されている。返信、アポ、お詫び、感謝、依頼、催促など、すべてのシーンに対応しているの