自社サイト以外の行動履歴を追いかけて見込み客を呼び戻す――大手ＩＴ企業もデジタルマーケティングに本腰

IT&ビジネス 業界ウォッチ IT業界で話題の新サービス・新製品のニュース、これから話題になりそうな新ツール、知っておきたい各種の統計調査……などなど、経営効率化に寄与するIT業界の今のうごきをレポートします。 バックナンバー一覧 「クッキー」の情報から ユーザーの行動を追跡する仕組み 企業がネット上で顧客（ユーザー）に商品を販売したり、サービスを提供するＥＣビジネスを展開する際に重要なキーワードの1つとなっているのが、ＤＭＰ（データ・マネジメント・プラットフォーム）だ。ＤＭＰの定義には諸説あるが、1つはネット上のユーザーの属性や行動を格納するデータベースを指す。 ユーザーがＷｅｂサイトを見た記録のほとんどは、実はそのユーザー自身が使っているＷｅｂブラウザに「クッキー（cookie）」というデータで記録されている。クッキーに記録される情報は、ブラウザ（＝ユーザー）の識別コード、訪れたＷｅｂ

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