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NTT com、閉域網で「ServiceNow」の利用を可能にするサービス提供を開始
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NTT com、閉域網で「ServiceNow」の利用を可能にするサービス提供を開始
同サービスは、サービスマネジメントツール「ServiceNow」とユーザのICT環境を閉域で接続する世界初サー... 同サービスは、サービスマネジメントツール「ServiceNow」とユーザのICT環境を閉域で接続する世界初サービスという。NTT Comの企業向けVPNサービス「Arcstar Universal One(L3)」と併用することで、インターネット通信よりもセキュアで安定した環境での「ServiceNow」利用を実現する。 ServiceNowが提供するSaaS型サービスマネジメントツール「ServiceNow」は、ビジネスプロセスをワークフローとして可視化、編集でき、広範な業務に適用できる柔軟性などが支持され、グローバルで採用が進む。それに伴い、データのやり取りをセキュアに行いたいというニーズが高まっているという。そこで同サービスでは、組織のセキュリティポリシー上、インターネット経由ではクラウドサービスを利用できないユーザなどに「ServiceNow」へVPNで直接接続を可能とする機能を提