進捗遅れの理由を聞いてみたらやむを得ない事情だったときPMはどう判断すべきか - 室長のひとりごち

プロジェクトをやっていれば色々と想像もつかないことも起きますし、いつものように進捗が遅れるパートが出てきます。稀に、進捗が進みすぎることもある。でも進捗遅れの方が多いいので、進捗が前倒しだと「ほんと？」と疑ってしまうのは遅れそうになることが慢性的だからなのかもしれません。 その進捗遅れの理由を聞くとやむを得ない事情としてご説明いただくことがままあります。さて、このとき、あなたがSEリーダやプロジェクトマネージャなら何を判断して、どう対応しますか。 ワタシならご事情は伺うし理解をしますが、それと進捗は別な話です。その事情が起きたときにはWBSは先にあり、その事情によるWBSへの影響は正確に当たらなくても遠からずにどうなるかを未来予測出来たはずです。もし、予測をしていなければ、どうなるか予見していなければ、それはそれで不注意というか不作為としか申し上げることはできません。 ご事情が生じたときに

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トラブル作業を止めてエスカレーションして情報共有しつつ微妙に時間を稼ぐ。かつ、稼動を上げてリカバる・・・しか選択肢無いケースばっかしですねー　トラブル原因が外的要因ならちょっとマシになるくらいでｗ