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「サービス残業」は経営者にとって麻薬だ! いちどヤったらやめられない|ガジェット通信 GetNews
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「サービス残業」は経営者にとって麻薬だ! いちどヤったらやめられない|ガジェット通信 GetNews
突然ですが皆さんは、今までサービス残業をしたことがありますか。おそらくほとんどの人が「ある」と答... 突然ですが皆さんは、今までサービス残業をしたことがありますか。おそらくほとんどの人が「ある」と答えるのではないでしょうか。 では、なぜサービス残業は、ここまで横行するのでしょうか。ワタミで副店長を務めた経験を基に、外食産業の視点からサービス残業について考えてみました。 浮いた人件費が、そのまま利益になるおいしさ 結論から申し上げると、従業員にサービス残業をさせると「会社がまんま儲かるから」「利益が簡単に出るから」ということです。 外食産業の利益構造は、店の家賃や品物の仕入れの値段、人件費などから、売上を差し引き、残ったお金が利益というしくみです。そして外食チェーンでは、人件費や品物の原価が高すぎると利益が出ない構造になっています。 店の家賃は相場次第ですから、簡単には調整できません。品物の原価は、チェーン店ならではの「大量仕入れで一品当たりのコストを下げる」という手法を使っています。こうし