信頼関係は意図的に作れる。トップ営業マンが使う「ミラーリング」 « ハーバー・ビジネス・オンライン

心理学に関する本が書店平積みされている昨今。しかし、その技術を実際に活用している人は意外と少ない。多くの人が「話のネタ」として使う程度で終わっており、なんとももったいない気持ちになってしまう。 心理学のテクニックを「豆知識」で終わらせている人が多いいっぽうで、無意識にせよ、戦略的にせよ、その技術を活用して、多くの成功や高い地位を獲得している人もいる。 結果を出している優秀な人物と話すと、「この人は◯◯という心理テクニックを、こう使っているのか」と感じさせられる。多くの場合において、彼らは心理テクニックをうまく使っているのだ。 筆者は「心理学は多くの社会問題を解決できる武器となる」という可能性を信じて、これまでその武器を磨くための活動を続けてきた。優秀な方の使っているテクニックを他の人でも使えるよう心理学と照らし合わせ、モデリンク(体系化)することで仕事やプライベートで結果を出したい方にレク