【iPhone】秘密の質問を忘れたのでAppleのサポートに電話してリセットしてもらった

秘密の質問をリセット&有料アプリが購入できるようになるまでの手順 手順をまとめます。 サポートページから事前に名前とメールアドレスを入力すると、問い合わせ番号が発行される 問い合わせ番号を手元に用意しておき、サポートの方に電話する サポートの方と繋がる 自分の名前を答える iPhone 5sのIMEI番号を伝える Apple IDを伝える 本人認証2段階 第1認証・・・My Apple IDページの認証コード4桁を伝える 第2認証・・・画面上に現れる確認コードを伝える 本人認証が出来たので秘密の質問がリセットされる 電話終了後に自分で行う作業 秘密の質問3つを再設定 誕生日を入力 修復用メールアドレスの設定 修復用メールアドレスの確認 僕の場合は上記のような手順で秘密の質問をリセットしてもらいました。 補足が必要な所を以下に記しておきます。 問い合わせ番号の取得 Apple サポートへの問