アメリカに来て，英語で最初に困ったこと - 英語で話す俺

先月末からアメリカに来ています．数日間ホテルに滞在しながらのアパート探しも終わり，今月に入ってようやく生活の基盤が整い始めたところです． これまでのところ特に大きなトラブルには遭遇していないのですが，ちょっと困ったこと，自分の英語力不足を感じたことが，一つありました． それは，「コールセンター」です． たとえば，電気，ガス，水道の開通．それから，テレビ，電話，インターネットの申し込み． これらの手続きは，基本的にはインターネットで出来るようでしたが，日本から引っ越してきてすぐだと，なかなか難しいのです．アメリカの社会保障番号もクレジット履歴も無い，運転免許証も無い，となると，オンラインの定型作業だけでは済まず，どうしても電話が必要になってきます．（たとえば，オンライン手続きの途中で社会保障番号の入力が必須だとすると，それ以上先に進めない．） そこで，電話をします．すると，どこかへ転送されま

[hira-sep-7th]

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