クレーム対応は面倒くさい？うまくいく謝り方の４つのポイントと面倒な謝罪３パターン

Sponsored Link 今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 誰でも失敗することってありますよね。 失敗すると基本的にはそれに対して怒られることが多いです。 とても優秀な方でさえ失敗はありますし いつもいつも失敗ばかりしている人もさらに失敗します。 誰にでも失敗はあるとは言え、 謝り方を間違えると火に油を注ぐ状態になってしまいます。 謝ることに関しては、正解というものが一つではないです。 必ずうまくいくとは言い切れませんがお役に立てれば幸いです。 Sponsored Link 基本的な謝り方 失敗は基本的に過度なプレッシャーから起きるものが多いです。 大事な仕事を任された 期限がギリギリな状態 怖い上司が目の前にいる 要求がとても多い 他のことを考えている そして、失敗しやすい環境もあると思います。 失敗を起こしやすい仕事 その場ですぐに結果が出る仕事の方が

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誰にでも失敗はつきもの。それ対し、クレームが起きた時の対応って面倒くさいですよね。なぜかって人によって許すポイントが違うのですから。