ソニーグループのNURO光、「宅内工事後に此処は提供エリア外」と言い放つ悪質代理店を放置し消費者にリスク丸投げか : 市況かぶ全力２階建

業務停止命令から巻き返しを図るみんなで大家さん、問題の成田プロジェクトにポンペオ元米国務長官が広告塔の無名投資会社ロイズ・キャピタルが1.5兆円の大金を出しそうだと言い出す

[studycalnu0220]

ソフトバンクのヤフーBBモデムの無料配布の批判があるけど、結局ソフトバンク的に大成功だった訳で、体制ガバガバで、クレーム多発でもとりあえず数増やせってのを、ソニーも確信犯的にやってるのかもな。

[h3poteto]

繋がるまでの体験が最悪だけど、繋がった後の体験は最高と言われるNURO

[jralove]

ソニーは代理店にヘイトが向き、ソフトバンクは本体にヘイトが向かう。これがブランド力の違いです。

[wwakainkyo]

sonetも代理店のテレアポがしつこくて、しかも騙すような話し方をする。sonetと名乗らず、契約されてるプロバイダの件で、みたいに連絡してきた。NUROがやばいのもソニー系列の体質なんだろうな。

[a446]

引き込み大丈夫か不安だったウチにNURO導入するときは歯のない見た目ヤバめのおっちゃんが気合で通してくれた。若いのだったらうちも帰られてたかも。キャッシュバックは条件ややこしすぎて戻ってこなくてブチ切れた

[kkkirikkk]

うち来た時も「やべぇっすね」みたいな口調のお兄さんでちょっと不安になったけど、引き込んだ線をかなり時間かけて探してくれたりして他の人だったら多分開通しなかったと思う

[zakkie]

マンション工事可能と言って携帯電話と抱き合わせ契約、1ヶ月経って出来ないので管理組合に契約者自身が交渉しろと言ってきて、2ヶ月目に契約解除で携帯電話の割引を無しにされた。滅べ、 #NURO光 と #ジョーシン電機

[masa8aurum]

“NUROを取り扱ってる代理店が総じてゴミ”

[ninosan]

そもそも980円980円ってCM連呼してるけど1年間だけなんだよなあれ。かなり悪質だとずっと思っているんやが。

[kkobayashi]

シンプルな疑問だけど代理店通すメリット何かある？キャッシュバックとか特にないと思ってた

[daruism]

NUROはホントクソ。提供エリアの建物だからって申込受けつつ、連絡来ねーわ、さんざん待ってから先に宅内工事やって、宅外工事を待たされた挙句この建物は無理だとか4か月無駄にした。本当にクソ

[bongkura]

ああやっぱりこうなってたんだ。サービスの人にこの業務フローだとトラブルにしかならなく無いすか？つったらショボンとしてたもんな。結局ウチも開通出来ませんでした。言質取ってたので負担無しで撤去させました

[nakag0711]

宅内工事先にやるの？開通確認しないで帰るわけ? まあなんにしてもNUROは高いし個人ならフレッツ光で十分だと思うけどね

[chinachang]

ラジオ番組でDJがNURO光申し込んで3ヶ月過ぎても開通しない！って会社名隠さず愚痴ってたよ。あれから開通したのかな。

[kura-2]

なんかいやな予感してやめといてほんと良かった。ほんとアホみたいなことやってんな

[toubanjanny]

これは論外だけど、基本どこのキャリアでも代理店通すと、余計なオプションがついてきたり工事で揉めたり、ストレス溜まるからやめた方がいい。

[satromi]

インセンティブでやらせる代理店商法だと、代理店やるのが不動産営業や光通信で携帯売ってましたみたいなレベルの人間しか来ないからら不誠実な商売なるの当たり前だろう。教育でどうにかなる層じゃないし。

[hirata_yasuyuki]

何だかんだで無難なフレッツ… と思ったら、NTT西の工事システム移行トラブルに巻き込まれて予定より一月半遅れた。テザリングで仕事辛かった… https://www.nishinippon.co.jp/item/n/805292/

[ibisyouta]

NUROは本当に対応がダメすぎる。サービスが良いだけに残念

[dbfireball]

これって工事やってしまえば線がひけなくても代理店に報酬が入るんだろうか。NURO本体が損するのだから是正したほうが良いよ

[takahiro_kihara]

ソニーなんか。

[ukayare]

インターネット契約関連、もはや必需品と言って差し支えないインフラなのでこういうクソみたいな代理店などの営業体制はそろそろ手を入れられそう

[fb001870]

こういうの、くらったらまじでムカつくよな。

[malein]

ヤフーBBの批判ツイート、そんなことでクレームするの？レベル

[programmablekinoko]

ソネットの対応の酷さ以来ネットに関してはソニーを信用していない

[takilog]

今回はnuroだけど、実際フレッツ光とかもたいがいクソだしプロバイダと大抵クソなので業界丸ごと大鉈ふるわれてほしいと思ってる

[junglejungle]

光回線は知らないけど、営業丸投げしてる業種だと、代理店の方が立場強いからね。

[tzk2106]

あ、代理店に申し込むってパターンがあるのか。うちもNUROだけど、公式サイトから申し込んだからスムースだったしつまづかなかったよ。公式サイトおすすめ。

[zapperd]

ソニーはソフトバンク以下のゴミクズ企業です。なるべく関わらないようにしましょう

[okaz931]

NUROってめちゃくちゃネットマーケティングに力入れてるからか悪評あんまなかったんだけど、ずっとこんな感じな気がする。

[naoto_moroboshi]

現場作業者にヘイトが向かうのしょうがないけど、「そんなこと言われても……」って気分だと思うよ

[gairasu]

代理店番号調べて親元に凸するとよい。初期契約解除や指導義務の知識を持って叩くのは親。

[kazoo_oo]

うちは半年がかりで理事会に持ちかけ、屋外工事も面倒な部類だったようだけどしっかりやってくれて感謝してる。工事屋さんは5GHz帯のことを「ファイブジー」という感じの人だったけども。

[kagecage]

問い合わせた時に「そちらは対象範囲外ですね…」と正直に言ってくれたオペレーターのお姉さんありがとうな…。地域を拡大してる途中らしいので現場も混乱しているのかもしれない。

[hammam]

MANOMA も月々の金額に代理店の手数料がしれっと乗ってて超悪質

[IGA-OS]

代理店の問題はソニーの指導不足

[nonono-notch]

sonetって言えばいいのに「ソニーです」って言うし、こっちの環境知らないのに「安くなります」そういう営業かけてくるからね。「あー代理店だな」って思うし絶対こいつら関わらないようにしようと改めて思ってる。

[atomicmap]

西日本か東日本か分からないけど、西日本はNTTの大トラブルで大荒れだし、テレワークと5Gの基地局の影響で全体的にダークファイバー足りないらしいし。

[airssk]

まあでもwifiも導入した後に家で電波入らなかったりもするもんね…Help me（エリアは対象エリアだけど家の中だけ極端に電波が届かない）

[nakab]

うちはドコモ光と契約しているが、工事に来たのは光フレッツだった。よく分からない。