デジタルチームの内製化で、開発能力が2倍に カインズ流「チームの型」に学ぶ、採用と育成の秘訣

伝統的な小売の就業規則は、IT人材にはミスマッチ 西澤直樹氏（以下、西澤）：全体の戦略から2万人を巻き込む。まずはデジタル改革の第一歩を踏み出した後、今カインズさんは200名の内製化組織まで大きく拡大されてらっしゃいます。どういうプロセスでそれを実現されていったのか、ぜひお話をお聞かせいただければなと思います。 池照直樹氏（以下、池照）：はい。今の組織自体は、マーケティング統括部、デジタル戦略本部の中に、旧来のマーケティングの部隊とデジタルマーケティングの部隊が入っていたり、実際にものを作る人もいます。さらに200人ぐらいになってるので、小さいと言っても、まあまあでかい会社ですね（笑）。 西澤：そうですね（笑）。 池照：なので、企画や全体の総務をやってくれる人たちも揃えています。始めた時は、マーケティング部門はぜんぜん別の部隊として動いていましたし、さらに俗にいうデジタルの世界では、十数名