品川プリンスホテル：荷物を客室に届けるロボットを導入 | 毎日新聞

プリンスホテルは、自律走行して客室に荷物を届けるデリバリーロボット１台を品川プリンスホテルＮタワー（東京都港区）に導入し、１０月２日から運用する。 ロボットは「Ｒｅｌａｙ（リレイ）」と名付けられ、幅５１センチ、高さ９２センチ。中に２１リットルの収納スペースがあり、上部の蓋（ふた）を開けて荷物を出し入れすることができる。客室から電話でオーダーを受けると、ロビーでスタッフから荷物を受け取り、内蔵の地図を頼りに指定された部屋に届ける。 センサーで障害物などを検知して回避するほか、エレベーターとも連動して乗降することができ、仕事が終わるとロビー脇の充電ドックに戻ってくる。上部にタッチパネルを備え、荷物を客室に届けると、五つ星で評価を要求。高い評価を得ると、喜びの音を鳴らし、身を震わせる。

[nfuruta]

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